图片 东航上海乘务五部“凌燕”伴您共品中国年味

　　民航资源网2012年1月23日消息：元月23日凌晨12:25，2012龙年的第一天，一架空中客车A320客机缓缓滑入虹桥机场跑道，这是MU5351海口至上海的航班，这是一个机上跨年的航班……为了使一年辛苦工作都来不及回家吃年夜饭的乘客们度过一个难忘、独特的除夕之夜，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海客舱服务部乘务五部的“凌燕”们在机上组织开展了“寄语龙年 振翅高飞”的特色航班活动。全体机组成员与旅客们一同感受发生在万米高空的节日庆典，体味东航特有的中国年味。

　　乘务组用心在客舱里张贴了年画、春联、剪纸、中国结等装饰品，将客舱装饰得年味十足。乘务员们个个笑容满面、精神抖擞，给旅客带来了耳目一新的喜庆气氛。“大家好！我是本次航班的客舱经理李菁，今天是2011年的最后一天，我们全体机组人员非常荣幸地与各位相聚在万米高空，共同迈入新的一年。在此，请允许我代表中国东方航空及全体工作人员向您致以诚挚的问候！祝福各位在新的一年里，身体健康！万事如意！同时，也感谢您长久以来对东航的支持和信赖！”。伴随着客舱经理真挚而甜美的新年致辞，活动正式拉开了帷幕。猜谜、幸运抽奖等互动活动将客舱变成了欢乐的海洋。乘务员从装满旅客座位号的大红包中抽取幸运旅客，被抽到的旅客要在乘务组制作的许愿树上写下了新年愿望和美好祝福。被幸运“砸中”的旅客们都争先恐后地参与进来，老人祝子女阖家幸福，小朋友祝自己健康成长，青年人祝父母身体康健，新年的祝福通过这种传统的方式在空中不断传递。祖国腾飞、百姓安居……让旅客们感慨万千，大家用热情洋溢的语言，表达着对明天的坚定信心和美好祝福。乘务员们也借此良机祝家人安康、快乐飞行，更祝东航振翅高飞、华丽转型！

　　大家异常兴奋，纷纷感谢东航提供了这么精彩的空中活动。当一位获奖旅客得知乘务员们都多年没能在家和家人吃年夜饭时，他动情地说“你们真是敬业，非常感谢东航给了我难忘的记忆，我也祝福各位在2012年心想事成、万事如意！”同时乘务组通过“移动客舱”设备获知此次航班上还有位过生日的王先生，大家为王先生准备了精致的生日闪亮贺卡和精致蛋糕，王先生非常意外和感动：“真的很感谢东航，因工作赶不急家人准备的生日宴，可你们让我度过了一个更加温暖、更加难忘的一天！”。

　　“百兔辞岁，金龙报春”，航班承载着MU5351全体乘客和机组成员的新年祝福，从兔年飞越到了龙年，旅客们感受着、享受着机舱内浓浓的中国年味！

　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司上海客舱服务部）