空姐谈飞行：那些工作中的酸甜苦辣

 也许在空中的时间就是过得飞快，当我成为一名普通的乘务员，从跟随师父踏上飞机的那天起到现在已经两年多了。两年里，我在工作中成长着，在迎来送往中感受人与人之间的温暖与尊重，在工作中领会客舱服务的意义。回首过往的点点滴滴，有甜、有苦、有酸也有辣。

甜，是我最喜欢的滋味。一毕业就顺利入职的喜悦，客舱服务中得到旅客一声“谢谢”时的满足，每次顺利起飞安全到达之后的轻松，工作取得进步后被认可的欣慰，都让我心里甜丝丝的。这种“甜”，是自己努力和付出的回馈，为我的成长洒下了阳光和雨露。

苦，是我不想品尝的滋味。学习复习各类手册时的枯燥，飞行中不被旅客理解的无奈，落地后身体上的疲倦，都是我成长中的苦。可经历了这些“苦”之后，我收获了知识和经验，是为了今后的甜。苦便成了乐，苦中有乐，乐在其中。苦中的收获，为我的成长奠定了坚实的基础。

酸，是我不得不接受的滋味。延误、服务时遭受个别旅客不当言辞时的委屈，我全力投入工作却没达到预期的结果，旅客不理解带来的失落，都会让我内心充满了酸楚。我会为此灰心落泪，但换位思考，旅客的急躁有时也属于情理之中，于是我懂得了宽容学会了接受。这种“酸”，为我的成长添加了不可或缺的养料和催化剂。

辣，是令我最受煎熬的滋味。因为自己的疏忽而承担后果时的自责，遇到困难找不到突破口的焦虑，这些热辣辣的感觉到了极致真得会痛，可痛定思痛之后，我重新审视自己会发现，出现疏忽是因为自己的确有不足，没有突破是自己确实还不够努力，我还要进一步的成长。于是我学会了反思反省，领会了承担的意义。这种“辣”是一种“生长痛”，为我的成长的增加了能源和动力。

时光荏苒，是成长中 的“酸、甜、苦、辣”让我从感悟到感恩，学会坚强懂得了珍惜。我享受“甜”，也不怕“苦、酸和辣”，因为我知道，“苦、酸、辣”可以让我觉悟、坚持并且奋进。一蓑烟雨助成长，我长大了!