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空姐飞行日记 - 请你换下高跟鞋好么

2016-04-06空姐日记
每次飞行,都能遇到这样或者那样的人,会经历些这样或者那样的小插曲,会多少想明白些这样或者那样的事情。上次的飞到北京后,我分享了几个带图片的微博,大多数是关于我们

 每次飞行,都能遇到这样或者那样的人,会经历些这样或者那样的小插曲,会多少想明白些这样或者那样的事情。

上次的飞到北京后,我分享了几个带图片的微博,大多数是关于我们和一位德国同事打交道的小趣闻。

现在回到德国的家中,再想到这个人,洋好像又明白了一些的东西,这里继续分享下些我从他这里感悟到的东西。

大概的情况是这个样子滴:

那天起飞前一个半小时,我们所有机组人员在会议室开例会时,洋发现,当天很多德国同事都是曾经和我飞过的,他们其中的一个,是一个四十岁左右的男同事,他个子不太高,黄头发,有点小圆润的身材和脸庞,看上去应该是一个心情好,脾气挺好的人。

到了飞机上开始工作时,原来,他和我是在同一个区域工作的。即,我们共同负责一个客舱,我在客舱直接给客人酒水餐饮服务,他负责我们的厨房。

我们乘务员一般上飞机时都穿看起来漂亮些,但是不是很舒服的高跟鞋,直到乘客登机结束飞机飞上了天后,再换上双舒服些的平底鞋,因为十几个小时的航班,穿大高跟可真还熬不下来哈~~

那天我们刚上了飞机,还没有开始做准备工作呢,这位德国同事就过来找我,挺认真地也有点不好意思地对我说,

“你能现在就把高跟鞋换下来么?”

从未听到过这类小请求,洋当时觉得挺逗的,所以问他,

“为什么啊?”

他说,“因为我觉得看到你个子这么高有点压力哈~~”

当时我也没有多想,我也不知道他有多高,估计也有1米7多点吧。

因为我的身高是177,穿上一点跟的鞋,的确是有点太高了。

加上我的中医按摩师对我说我的腰不太好,平时要少穿高跟鞋,所以我就想,那好吧,既然人家都这么认真提出小请求了,我早点脱下高跟鞋也是为自己健康考虑,同时也能够照顾到他的情绪,何乐而不为呢?

我立刻就把高跟鞋换成了平地鞋。然后特意走到他面前给他看了一眼,让他知道我对他的愿望还是蛮重视的。

毕竟我们要共处前后四天的长航班,互相留个友好的第一印象也是件挺重要的事情哈!

后来飞机起飞后,我们的工作进行得非常顺利。

晚餐服务结束后,他把厨房收拾得非常整洁,也准备了间休期间的饮料托盘,之后,他特别小得意的把一个小宝贝从包包里拿了出来,放到了厨房的桌子上,洋自然也上前好奇地问,“哎哟,这是神马东西哇?”

他递到我手上给我们看,原来这是一个可以夹在书上的迷你小灯,照明范围不大,但的确很亮。看书一定很合适的。这是他飞日本时在当地百元店里买到的。

他说,我们飞夜航时客舱里灯光很暗,我们乘务员给乘客送饮料时,有这么一个小灯加在托盘上,乘客可以更好地看到托盘上的饮料,以便选择拿矿泉水还是橙汁喝。。。

喔,这个主意真不错啊!

他工作时真的是特别用心的那种人,我们在客舱服务时,他就在厨房里把我们需要的所有东西都准备得非常得体和贴心,能看得出来,他是一个热爱工作并且有能力做好工作的人。

加上随身携带这盏温馨的为人民服务的小灯,我觉得特别给他加分!~~

所以我马上拿出了手机,拍下了小灯在托盘的照片,因为觉得这个画面很值得和博客和微博上的朋友们分享。

他看到我拍摄照片用的是苹果手机,当时就说,他的摩托罗拉手机其实更好用。

他滔滔不绝地说,摩托的体积小很轻,相机好用,所有苹果的功能,摩托全有,而且价格还实惠很多,裸机才170欧元。。。

因为我的确对摩托不太了解,所以也先饶有兴趣地听了一会儿,但是,我发现,他好像一直在等待我的肯定,肯定摩托的手机比苹果好。

对我来说,这个一点也重要。

如果你觉得一个的产品好,就好呗。

洋对自己不太了解的东西,都是有一定兴趣了解下的,但不代表,了解完了,就要否定我自己的选择。

所以我一直也没有接他的话茬,我只能说,摩托的产品我没用过,不太清楚。

后来他就有点变得祥林嫂了,在后来的航班上,一直都在重复摩托的手机比苹果好上万倍!

我呢,也不在理会这个话题了,但心里我也觉得还好,因为我是挺佩服坚持自己,坚持自己心中认定东西的人,自己觉得好,有足够的理由坚持,就坚持呗。不做随风草墙头倒,不人云亦云,也是件难得的事。所以我也没有太多想什么。这些感受我当时飞行结束后还记录在了微博里。

我们的飞机在北京落地后,在机组出机场的路上,他给我讲他刚刚和家人从泰国度假回来,这次他和老婆在泰国上了泰餐的烹饪课,回家后给两个儿子煮了菜,儿子们吃得很高兴呢!说爸爸做饭比妈妈还好吃~~看得出来,这位同事是个热爱家庭生活的人。

他讲,我就听着。

不过他提到孩子的时候,我当时有点惊讶的,因为我极少遇到有孩子的外国男同事,或者说,有孩子的外国女同事也没有我想象的多呢!

他当时立刻反问我,为什么我会惊讶他有孩子?!

我一时也不知道怎么回答了,我本来想说,我们大部分男同事都是同性恋,所以我根本也没有想过你原来不是同性恋?

我个人对同事们的性倾向根本没有任何的看法,人家喜欢什么样的生活方式,是人家的自由,和其他同事半毛钱关系。最重要的是,每个人对于自己的选择满意和开心,认真过好每一天,就是最值得我们大家祝福的了。

在工作中,无论是哪种性倾向的同事,只要你把工作上的任务用积极的态度完成,开心友善地对待身边的人,就是最可爱的人了。

当然这些长篇大论我也没有和他讲,我只是说,很少听到男同事提到过自己的孩子,所以我也没有想到你忽然提到了自己的孩子。

他看上去好像对我的回答不是特别的满意。

两天后我们从从北京飞回德国,当客舱服务结束后,我也有点小累,就坐在厨房里的乘务员座位上稍微休息片刻。这位德国同事在忙着收拾他的什么东西。这时候,一个德国乘客过来,直接找德国同事要了一个可乐。

看到他忙,我当时就坐在饮料车旁边,随手我就把一个可乐拿了出来,找了杯子倒好,然后递到德国乘客手里。

在递给乘客的那一瞬间,我什么话也没说,只是冲他笑了一下。

德国乘客也笑了,对我说了“谢谢”,然后就离开了。

这时,我的这位同事忽然对我说,

“我要和你讲一下,在德语里,你给别人东西时,一般都要说“请”这个字的!”

当时他突然冒出这么一个话题来,我觉得特别意外,第一感觉是,您老在和我开玩笑吗?~~

我也不是第一天说德语了,这些礼貌用语我还是知道的!

但他的表情告诉我他不是和我开玩笑,而且玩真格的呢,我想我也别和他打太极了,马上也特别认真地回他,

“我当然知道德语里要说“请”这个字,我给乘客递可乐时,我认真地看着他的眼睛给他了最美丽的微笑,这比千言万语的“请”都让他高兴和满意!”

他根本没有想到我会给他这么一个回答,当时就愣住了,几秒钟后也附和着说,

“嗯,这样也挺好,微笑也挺好。”

然后他就赶快换话题了。

我后来一忙也就忘了多想,只是回家后想起这事来,觉得很奇怪,我当时明明是帮他的忙,给乘客顺手找到了人家想喝的东西,他不但没有任何的谢意(当然我也根本不需要什么谢意,飞机上的工作本来也是大家共同应该承担的),反而还莫名教育我做人要有礼貌。

我知道自己的缺点一箩筐,我也从来不觉得说自己有多好,但是“接人待物有礼貌”这一块,我可以拍着胸脯说我做得非常尽心尽力。

。。。 。。。 。。。 。。。

飞机降落前,我们又聊了一会儿,我问他,你以后想考乘务长吗?

因为我觉得他工作得真是不错,虽然有时候他和我讲的话有点奇怪,但他做事很有条理,而且特别勤快,应该去当乘务长吧。。

他当时脸上马上露出了不太好意思的表情,说,“哦,这个我也不知道呢。。。”

呵呵,我看出来了,他一定想的。他是一个想把工作做到完美,想把事情干好的人,所以一定也会希望自己在未来的工作上不断有新突破吧!

我还鼓励他很多,说我感觉如果他愿意,一定可以考上的。

他一脸喜悦的样子。

后来飞行结束后,我们下了飞机回到公司基地,同事们握手拥抱告别。

那天飞行的还有很多其他同事,我最后握手的几个全部都是个子很高,我穿上高跟鞋都要仰视的高大男同事,最后一个是他,他边拥抱我边说的道别话竟然是,

“越到最后告别,这个男同事的个头越矮啊!!比如说,我!”

我一下子也不知道该怎么回答,只能附和着傻笑两声完事~~

其实,如果他不是再次强调他的身高问题,我根本没有注意他有多高,或者他有多矮的。

对我来说,一起工作的同事,如果他/她再高大英俊美丽婀娜,如果干活不利索,手脚不麻利,或者为人不友善,这个航班也不会很顺心。对不对?

如果下次能和他再次飞行,我也是很高兴的,因为我知道,那将又是一个工作顺心的航班。当然,如果他再想和我讨论摩托比苹果好用,或者教育我怎么做个有礼貌的乘务员,我会立刻让他知晓,这些问题,根本没有必要和我讲的。

回到家里的这几天,会想到和这个同事的“交手”,我忽然意识到,生活中我们都会遇到一些人,特别是言谈举止,有时候会令我们不爽,有时候很奇怪的人时,我们一开始都会想,为什么他真么针对我,为什么和我过不去???

我现在忽然明白了,这些人,其实不是和我们过不去,他们其实是和自己过不去,他们心里的一些解不开的结,不经意间给自己留下了负面的情绪,然后,他们有意无意地把这些负面情绪带到了身边的“无辜”的人身上。

我能想象,这位德国同事有可能特别介意自己身高的事情(其实洋小时候也很介意自己的身高,因为自己太高了,从幼儿园开始我就是个鹤立鸡群的孩子,站在哪里都会有点不自在的感觉。而这份“不自在”是我来到德国后很快就消失了,因为大多数德国的人都挺高的,小洋筒子根本就不明显了呢。),所以他可能对身材很高的人,有一种不是很舒服或者看不惯的感觉。无论是视觉上和还是心理上。所以他一开始就让我换平底鞋,然后看到我的手机,也想让我认同,他的手机才更好。之后,想用母语的优势,莫名提醒我这个“外来人口”一些根本就是鸡蛋里挑骨头的东西。到最后告别时,还在反复重复着介意着自己的身高的心理。

对此,我也没必要评论什么。每个人都有自己成长的经历,长大后越是特别介意的东西,也许就是从小就特别看重的,因为一直都想得倒,却没有得到过吧。这些多少的人生遗憾造成了一些心理上的大小阴影,从而言谈举止很自然地就表现出来了。

对于别人的生活,我没有愿望和能力去改变。

我能改变的,只有自己。

今天我更加明白了,当遇到在看来有点奇怪的人,对我们说奇怪或者不中听的话时,其实,是和我们没有什么太大关系的。因为他们特定的人生,造就了他们自己有这样那样心理上的阴影,他们的话语和言谈举止,就是他们人生和心理的写照。

当我们经历了或者经历着这些奇怪的,甚至不可理喻人时,我们根本不通往心里去的。

把心放宽,不要只盯着眼前的这些鸡毛蒜皮的小事费心思,换个角度多为他们着想下,想象下他们究竟从小经历了什么,令自己心里到今天还有些“坎”没能顺利地过去。。。

我们每个人,心里其实都有些大大小小的“坎”,还没有很好地跨过去,我们也经常犯错误,说错话,办错事。我们也不完美。所以,我们也要理解和包容他人,特别是当他人做出意外的事,说出意外的话时。

当然,包容和理解不太表软弱和无力。

在尽量保护自己,用正确的方式表达自己观点的同时,让对方知道,他/她应该适可而止了。

多为他人着想,多站在对方的角度去考虑问题,也许也是个更能让自己放宽心,让自己放松心情的好办法吧

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