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成都航出席第二届中国·阿拉伯国家经贸论坛
图1：2011中国（宁夏）国际投资贸易洽谈会暨第二届中国·阿拉伯国家经贸论坛开幕式现场。 民航资源网2011年9月27日消息：2011中国（宁夏）国际投资贸易洽谈会暨第二届中国·阿拉伯国
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东远物流完成国际中转活体动物地面保障工作
民航资源网2011年9月27日消息：9月20日-9月21日两天，东航旗下上海东方远航物流有限公司（简称“东远物流”）浦东出港操作部顺利完成了一批金边——上海——大阪活动物（猴子）的地面保障工作，受到了
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国航重庆分公司吹响整体服务品质再提升号角
民航资源网2011年9月27日消息：日前，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）重庆分公司召开了服务工作专题会议。在对分公司服务工作进行系统总结、分析的同时，针对存在的服务
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与航班上的不文明行为“SAY GOODBYE”
作为乘务人员，面对一些航班中旅客的不文明行为常常十分懊恼，有时也有些无奈。但是如果能够积极努力做到用正确有效的办法去解决和处理旅客不文明行为，不仅能够构造和谐的乘机环境，更重要的是能够保
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三亚降水影响飞行 气象台多管齐下保障安全
图：为管制员现场讲解天气。摄影：陈倡 民航资源网2011年9月27日消息：三亚凤凰国际机场（简称“三亚机场”）2011年9月19日至9月27日的连续降水天气过程，共降水112mm。其中20日降水
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民航云南监管局顺利完成辖区外航监察工作
民航资源网2011年9月27日消息：9月19日至22日，中国民用航空云南安全监督管理局在西南管理局外航处的指导下对云南辖区的外国航空公司进行了驻在机构检查，至此，云南监管局已顺利完成辖区全年的外航监
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温馨重阳节 河北航空33个航段出售299元机票
民航资源网2011年9月27日消息：每年的农历九月九日，是中华儿女登高望远、赏菊踏秋的传统佳节，称为“重阳节”，又称“老人节”。而今年的九月九日，又与国庆节黄金周小长假重叠。在这“九九重阳节”重
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温馨重阳节 河北航空33个航段出售299元机票
民航资源网2011年9月27日消息：每年的农历九月九日，是中华儿女登高望远、赏菊踏秋的传统佳节，称为“重阳节”，又称“老人节”。而今年的九月九日，又与国庆节黄金周小长假重叠。在这“九九重阳节”重
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国航西南稳步推进T2转场工作 打造成都枢纽
图1：T2施工如火如荼进行中 摄影：马黎 民航资源网2011年9月27日消息：经历了无数个通宵达旦的昼夜奋战，伴随着震耳欲聋的机器轰鸣，成都双流国际机场二号航站楼（T2）气势宏伟的主
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国航天津为核心代理人举办别出心裁生日宴会
图：生日宴会 民航资源网2011年9月27日消息：自2011年以来，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）天津营业部领导根据商委关于服务营销、服务创新的整体要求
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东航四川分公司成功保障老挝副总理顺利成行
图1：老挝副总理一行顺利登上东航MU5870航班 摄影：王福林 民航资源网2011年9月27日消息：9月26日，在中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称
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东航四川、武汉赴山西分公司飞行部交流学习
图1：东航四川分公司、武汉公司赴山西分公司飞行部交流学习 民航资源网2011年9月27日消息：为了认真落实东航开展向东方通用航空有限公司飞行部学习活动的要求，9月23日，中国东方航空
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九九重阳节奉献爱心 临沂民航真情回馈旅客
民航资源网2011年9月27日消息：金秋十月爽，九九话重阳。一年一度的重阳节即将到来，作为中国的传统节日，每年的农历九月初九已经成为我们尊老、敬老、爱老、助老的日子。临沂民航为大力弘扬尊老爱老的
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东航空姐助力中博会 高标准礼仪服务获赞赏
图1：东航空姐助力中博。 民航资源网2011年9月27日消息：9月26日上午，第六届中国中部投资贸易博览会在山西太原的中国（太原）煤炭交易中心开幕，中国东方航空股份有限公司（China E
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青岛东航综合服务公司认真做好飞机打蜡工作
图1：埋头苦干 民航资源网2011年9月27日消息：近期，青岛东航综合服务公司机按照分公司统一安排，对执管的3架飞机进行了打蜡。此项工作是2009年6月的第一次打蜡的延续，服务公司在总
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南航新疆推高端旅客登机通道 提高服务质量
民航资源网2011年9月27日消息：中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司地服部，在争创SKYTRAX五星航空的那一刻起，时刻按照星级标准努力着，冲
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东航山东维修部未雨绸缪 布置冬季维修工作
民航资源网2011年9月27日消息：随着天气进入秋末冬初季节，地处北方的山东冰、雪、霜、雾等天气将逐渐增多，恶劣的天气对飞机维修工作和安全运行工作将带来一定影响。为提高飞机维修质量和航班正常性，
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宁夏空管分局气象台召开第三季度案例分析会
图：宁夏空管分局气象台召开第三季度案例分析会。 民航资源网2011年9月27日消息：为了进一步加强气象保障能力，增强安全意识，提升服务品质，查找薄弱环节，分析、总结工作中的不足，
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2011年物博会将在深举办 深航积极筹备参与
民航资源网2011年9月27日消息：2011年10月12日-14日，由中国交通运输部和深圳市人民政府联合主办的中国（深圳）国际物流与交通运输博览会（以下简称“物博会”）将在深圳会展中心举办。深圳航空有限责
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空警大队积极推进“为民服务创先争优”活动
民航资源网2011年9月27日消息：为了更加深入推进创先争优活动，近期，空警一大队推出“为民服务”活动，并结合大队的实际工作，研究制定了活动实施方案。 “为民服务创先争优”活动重在“为民服务”
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南航湖南货运部五措施强化国庆期间安全生产
民航资源网2011年9月27日消息：国庆节前后是决战货运工作的关键时期，航班起降架次以及货邮运输量将会井喷，安全生产不容懈怠。中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，
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加强监管 海南监管局开展通用航空专项调研
为深入了解海南辖区通用航空公司运行情况，进一步加强对通用航空安全工作的监督管理，促进辖区通用航空运输的良性发展，近日，中国民用航空海南安全监督管理局从人员资质、航空器、作业基地、安全管理
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桂林航空食品服务地方化 就餐服务细致有力
民航资源网2011年9月27日消息：今年9月份桂林两江国际机场航空食品有限公司被桂林市政府和博览事务局授予“2011年中国桂林国际旅游博览会指定餐饮服务商”。承办这次2011年中国桂林国际旅游博览会有59
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内需越来越大 澳门航空物流业希望重新整合
九月二十一日的澳门特区政府公报，刊登了委任二十名社会人士担任物流业发展委员会非官方成员的批示，成员包括澳门付货人协会会长徐伟坤、厂商会理事长崔煜林、澳门国际机场专营股份有限公司货运部总监
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东航云南公司推出万米高空客舱生日问候服务
图1：精心制作的生日卡 民航资源网2011年9月27日消息：在万米高空一句让旅客惊喜、温馨的生日祝福，拉近了与旅客的距离，让旅客感受到东航的热情和精细的服务，让一次简单的飞行充满
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南航珠直快速存取记录器改装方案初稿已成形
图1：QAR安装的位置 民航资源网2011年9月27日消息：根据公司的工作进度安排，公司计划于11月-12月的时候完成首架S-76C++的改装工作，在进行效果测试后，将在年底完成其他的S-76C++、
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生产早安排 南航湖南飞机维修厂备战黄金周
民航资源网2011年9月27日消息：祖国六十二华诞即将来临，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）湖南分公司飞机维修厂为确保国庆期间航班安全正常，按照
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国航重庆营业部开展2011年售票岗位技能竞赛
图1：参赛选手答题。摄影：高鹰 民航资源网2011年9月27日消息：国航商委重庆营业部积极营造全员学习氛围，以技能竞赛的方式，深入开展岗位练兵活动，以充分调动员工提高业务技能的积
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国资委监事会主席杨坚到南航大连分公司检查
民航资源网2011年9月27日消息：9月27日，国资委监事会主席杨坚一行到中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）大连分公司检查指导工作。杨主席在听取分公司
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特殊飞行致航班延误 空管新设航路积极排堵
民航资源网2011年9月27日消息：9月20日，因特殊飞行活动，对天津滨海国际机场（简称“天津机场”）进出港航班造成影响，民航天津空管分局积极协调，采取措施，尽最大努力减少因此造成的航班延误。
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国庆长假临近 河北航节前机票基本已经售罄
民航资源网2011年9月27日消息：笔者从河北航空有限公司（Hebei Airlines Co. Ltd.，简称“河北航空”）了解到，随着国庆节黄金周小长假的到来，乘坐河北航空公司航班的旅客日渐增多，出现了节前外出流
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挑战极限 南航珠直助力美冒险家穿越天门洞
图1：航前与杰布克里斯交流飞行方面的问题。 民航资源网2011年9月27日消息：9月24日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）珠海直升
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