东航“想到就到”　凌燕关爱更多　为您想到

　　图1：凌燕为旅客介绍东航最新的远程航线信息。摄影：刘雪超

　　民航资源网2011年7月13日消息：自7月2日起，如果您乘坐中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）上海始发的悉尼、巴黎、洛杉矶等所有远程航线，您会发现，乘务员在发放报纸杂志时，也会向您推荐东航最新的远程航线宣传资料。这宣传品小巧便携，内容详尽，不仅涵盖了远程航线最新的一些机票信息，其中还有各个外站的电话和网址。值得一提的是，宣传册的背面印有东航凌燕的标识和博客及微博地址，旅客们更可以通过这样的方式和凌燕们有更多交流。

　　近日，结合最新的服务产品，东航客舱部又陆续开展了“凌燕”品牌特色航班，在国内一些航线上也向广大旅客介绍推广。乘务员在客舱内分发宣传册，受到了旅客们的极大反响，旅客们对精美的宣传册十分感兴趣，甚至发现上面对于航班的淡季旺季时间都标注详细。有旅客还拉着乘务员询问某些国家的景点，“凌燕”们就用自己的飞行经历讲解，同时解决旅客的诸多疑问。有旅客说东航的航线覆盖了这么多国家，以后一定要搭乘东航的班机做个环球旅行。而当有位旅客看到凌燕的博客和微博时，他竟然说他不但知道，而且还上凌燕微博看过，然后与周围旅客津津乐道起来，引起了好多旅客的共鸣，他们纷纷表示回家要关注空中飞人的博客和微博。