旅客空中突发疾病　东航江西分公司紧急施援

　　民航资源网2011年3月10日消息：3月7日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）安徽分公司深圳飞往桂合肥的MU5222航班上，一名心脏病旅客突发心脏病，请东航江西分公司给予协助。江西分公司各保障单位紧密配合，全力以赴，以实际行动诠释了“大东航一盘棋”保障理念。

　　15:10，接到空中机组紧急呼救任务后，江西分公司签派立即对情况进行分析，将此信息对外向本场急救中心、现场指挥室、江西空管分中心站调等相关保障单位通报，同时通知本场地面保障单位。

　　时间急迫，分公司一线部门负责人迅速赶到现场开展工作。签派同时与机组取得波道联系，具体了解飞机在什么位置，预计落地本场时间、了解到旅客为79岁女性旅客，确认其座位号后，要求机组对那位心脏病旅客座位的附近几位旅客签名作证。

　　15时23分，MU5222航班在南昌昌北国际机场落地，已通知到位的急救中心医护人员立即上机展开救治。地服工作人员与乘务员沟通旅客随行及行李情况，做好减客准备。经过20分钟的急救后，15时45分，该旅客渡过危险期被机场急救中心送往市区医院进行救治。同时分公司客运室主任前往医院做好迎接准备。由于妥善处置及时，应急事件等级没有进一步扩大，运控部将信息及时上报给分公司领导，并以不安全事件填写“机上医疗事件报告单”报告安技部、机场安监局。签派员立即着手为备降机组提供本场天气、航路天气，合肥机场天气实况及预报，航行通告等资料，对备降航班进行重新放行，MU5222于16:05从昌北机场安全起飞。