南航湖南空姐：我和蓝天有个美丽的“约会”

　　民航资源网2011年3月1日消息：星星会从白天隐身的地方转出来，有些星光会比其他的稍亮一些，而那就是我飞过的痕迹！——题记

　　曾几何时，每当我看到电视上空中小姐选秀时我总是由衷的羡慕，我的心里总有一种向往，带着这种期许，在2010年我终于如愿以偿，穿上神气的制服，打上彩色的丝巾，开始了空姐的职业生涯，加入了南方航空公司的队伍，成为它的一员。从那一刻起，我的心里铭刻着两个字——责任。

　　最初在乘务培训中心的1个月多里，快乐而充实。端庄优雅的教员们悉心教导，授予我们专业技能，做人之道，使我深刻地认识到：作为一名优秀的空中乘务员，最重要的是对人的尊重、理解、关爱和包容……

　　在南航这个温暖的大家庭里，领导和前辈也给予了我无微不至的关怀，让我不敢对工作有一丝的怠慢。因为我知道一切荣辱代表的将是一个集体。从第一班飞行到遥望远处湛蓝色的天空，大朵的白云厚重起伏，不经意间回想起那段追逐梦想的“峥嵘岁月”，带着无比的兴奋和无限的憧憬，2010年8月6日，怀着紧张与激动的心情，终于迎来了我的首航，记得师父见到我的第一句话就是，“安全，最重要的是安全，服务可以慢慢来，但安全是重中之重！”此时，我更深刻的感觉得到我肩上的担子有多重，作为一名乘务员，最重要的是保护旅客的安全。

　　日子就像时钟上的秒针，过的飞快，从加入南航这个优秀的集体到现在，已有半年头的光景了，我慢慢由一个不谙世事的小女孩向一个南航职业工作者转变着，这所有的一切都是各位领导和前辈给我的，经过历练我越发的适应这个社会，并逐渐融入其中。在这期间面对了许多挑战，也经历了许多人生中的第一次：第一次飞行；第一次接受放单飞检查；第一次占号位飞行，我深深地知道自己应担当的责任，那就是安全与服务相辅相成的工作，航班中用细心、耐心、诚信来换取与旅客间心与心的交流，保证每一次航班的飞行安全，在工作中寻找自身所体现出来的价值。

　　每一次飞行，我都会用一百二十分的热情去迎接，努力向前辈们，同伴们，旅客们学习，积累飞行经验。我开始理解微笑的意义，世界上最美好的语言是微笑，跨越国界，穿越人心屏障。而对于一个空姐，面对每一位乘客，微笑，代表最真诚的服务和最宽广的容纳，是沟通的虹桥。予人玫瑰，手留余香，在我们把微笑带给他人时，也同时让我们自己快乐。我们每一个人的微笑，成了一种标志，也代表了南航的形象。

　　当然，在飞行中，也常常会遇到让人委屈无奈的事情。每当此时，我都对着镜子告诉自己，要坚强，一路走来那么不容易，一定要做好！也让作为80后的我，改变了许多。我不再会因为不愉快而放弃沟通，取而代之的是主动反思和谦和包容，我知道，我一个人代表着一个集体，不能因为自己而损害公司的名誉。况且，人与人之间，本就是无数匆匆过客，何必斤斤计较，筑起坚冰呢？这样的想法也开始影响到我的日常生活中去，我真的发觉，我比以前更加幸福了。原来，很多时候，是非对错，都在于自己能否以诚相待。当我的抱怨变得越来越少的时候，海阔天空。

　　离开家有近一年的时间了，有时飞行时，看到别人一家人开开心心的那一刻，我就把对家人的思念留在心里，把泪水往自己的肚子里咽。然后以最饱满的热情投入到飞行的工作中去。用甜美的微笑去为每一个旅客服务，把旅客当作自己的家人去服务，把旅客当作家人去关心。这样对家的思念会少一点。每逢佳节倍思亲，新年时，想起远方的父母我是那样的想念，但既然选择了就不后悔，我一定要好好工作，这样也让在远在老家的父母能够更加的觉得我是他们的骄傲。

　　也许飞行生活就是这样，在汗水与泪水中匆匆过去，我渐渐习惯了早出晚归披星戴月的生活；习惯于合理安排时间，带上走时准确的手表，感觉那已成为我生命中不可缺少的部分；习惯于随时随地站在旅客的角度思考，感觉已成为生命中调换角色的方向；习惯于就这么在所有人面前微笑，而留下的是我花样年华最美丽的心情；习惯于成长带给我的忧伤和喜悦，然后才能如此真切地期盼继续成长。喜欢上了飞机起飞时紧贴椅背上升的那种感觉，也渐渐恋上了三万英尺上的那一片云海蓝天……

　　常常有朋友问起当初我是怎么成为一名空中乘务员的，我总是笑笑回答“机遇？幸运？或许是命中注定我和蓝天有个美丽的约会吧！