东航西北分公司做好世园号首航服务培训工作

　　民航资源网2011年3月1日消息：为切实做好首架“世园号”彩绘机首航服务保障工作，2011年2月28日下午，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司组织实施了“世园号”首航工作培训，来自东航西北分公司客舱服务部、航空保安部、地面服务部、服务质量部等部门的60余人参加了培训。

　　此次培训内容分为2011年西安世园会简介、东航与世园会的合作、东航世园产品概要等三大部分内容。培训会上，来自东航西北分公司世园保障领导小组办公室的李格作为此次培训的兼职教员，向参训人员分别介绍了世园会历史，西安世园会筹备情况、主题、标识、吉祥物、理念、园区，东航与世园会合作的权利和义务，东航的世园产品等相关知识，并就首架“世园号”彩绘机的相关信息和首航服务保障具体工作进行了讲解说明。

　　面对世园会保障培训工作时间紧、任务重、要求高等困难，东航西北分公司人力资源部制订了世园会培训整体方案和工作计划，明确了涉及世园会常识类、专项类、专业类等分项培训计划，为“世园号”首航工作培训及世园会后续培训保障工作的平稳推进奠定了坚实的基础。