订票点发现机票上名字错1个字 改签收了280

　　图：石桥铺渝州交易城，张先生帮亲戚买了一张机票，售票公司将名字打错，之后收取280元用来改名字。 摄影：李一鸣

张先生给时报通66099999打来电话：我打电话为舅舅订了一张到温州的机票，送票员把票拿来时，我特意对了一下身份证号，没错。付了钱之后半个小时，订票点突然打电话给我说名字错了，我才发现大小的“小”，写成了拂晓的“晓”。订票点的人要我再付400多块钱，后来找熟人说了一下付了280元改签。为什么改个名字还要钱？我明明说的是大小的“小”，怎么就弄错了？而且还是订票点的人发现的？

找个熟人，改签费从400多元变成280元

　　订票时张先生反复核对舅舅名字，在下午5点多钟，机票就送到了。

　　大约又过了半个小时订票点又打来电话说：“你怎么核对的机票呀，名字都错了？”他再拿着机票一看，才发现“小”变成了“晓”。

　　张先生希望改，但订票点说要收全价机票（全价为1410元）30%的改签费，也就是400多元。后来找了一个熟人给订票点打电话，改签费变成了280元。因为赶着到温州，张先生就付了钱。但他想不明白，自己明明说的是大小的小，怎么就变了？而且，订票点怎么发现的，难道……

只有特价票才有改签费

　　我们也拨打订票点的电话，一位女工作人员说，订票时在输入了张先生所报的身份证号，发现一个号码有两个名字，之前是大小的小，现在却是日字旁的晓，所以我们就给他（张先生）打了电话，提醒他再次核对，不然坐不了飞机的。

　　我们问改签费是怎么产生的，她说：“他买的是特价票只能根据全票折扣来算，如果是全价票就不用。”

　　在记者问到为什么400多元变280元。“我们一直说的就是280元，他的机票买成900多元，算起差价是30%，就是280元。”