山航航务指挥员王志伟春运体验:忙碌的一天
民航资源网2012年1月20日消息:春运以来,航班增多、旅客增多,山东航空股份有限公司(Shandong Airlines Co., Ltd.,简称“山航”)主要基地济南、烟台、青岛频现大雾、雨雪冰冻等影响航班运行的恶劣天气,为保障春运航班安全正常加大了难度。1月19日,春运的第11天更是如此。
作为山航航务济南现场指挥人员,王志伟早接班时便了解到由于机场离港系统故障,出港航班全部延误。离港系统恢复后,出港的17个航班便要集中保障,尽快出港,现场保障、现场指挥的压力可想而知。王志伟和两位同事做好分工,监听应答高频电台、对讲机,接听电话,跟机场保障单位协调沟通,争取对公司航班更有力的保障,同时与AOC签派,各部门席位保持沟通,协调解决公司内部的保障工作。
屋漏偏逢连夜雨,离港系统好了,天气却又出现转坏的趋势!济南机场的能见度不断下降到低于起降标准,地面还有五个航班没有起飞,进港的SC4761也备降太原了!这种情况下,天气的发展趋势牵动着机组、旅客及现场保障人员的情绪,王志伟和同事们及时跟进放行签派员对天气的研判情况,不断和机组沟通,通报机场RVR数据的变化,了解机上旅客情况。持续40分钟后,天气好转并稳定,滞留济南基地的航班陆续顺利离港。
就在大家觉得终于可以舒一口气的时候,又接到B-2961飞机执行的SC1187航班机组通报,飞机故障滑回,立即通报现场各保障部门,安置机组和旅客,时间已进晌午,外站的航班将要陆续的进港,新的一轮保障工作又要开始了……
在春运期间,各类特殊情况随时都会发生,作为现场指挥人员,王志伟说“我们要先稳住阵脚,时刻保持沉着冷静,指挥协调航班运行的各个环节,使公司航班生产在安全的前提下高效、有序的进行,使每位旅客都能顺利的踏上回家的路,再苦再累也值得!”