沈阳机场T2设立“温暖伴您回家”春运服务台
航空教育网 2012-01-16 00:00:00航空业界
民航资源网2012年1月16日消息:沈阳桃仙国际机场地面服务保障部服务室为迎接春运航班、客流高峰,为了更好的提供优质、贴心的爱心服务,急旅客之所急、想旅客之所想,特在二号航站楼(T2)二楼出港大厅
民航资源网2012年1月16日消息:沈阳桃仙国际机场地面服务保障部服务室为迎接春运航班、客流高峰,为了更好的提供优质、贴心的爱心服务,急旅客之所急、想旅客之所想,特在二号航站楼(T2)二楼出港大厅设立“温暖伴您回家”春运服务台。
服务台提供各种方便旅客出行的服务,有候机时供旅客取阅的报刊、供旅客饮用的热水及纸杯、向旅客宣传的《航班延误常识解读》小册子、方便旅客出行的便民箱(胶带、剪刀、绳子等)。并且派出经验丰富、服务意识及工作能力强的服务员为旅客解答各种问题,包括候机楼设施的指引、乘机流程的讲解、出行注意事项的提示等,通过服务室精心准备、周密部署,在春运初期,获得了广大旅客的一致好评和认可。
同时向广大旅客做出善意的提示:
1.由于客流量较大,建议旅客提前通过安全检查进入候机区,并提前到达指定登机口候机,避免误机。
2.建议旅客保管好随身携带的物品,如有丢失情况,请立即与机场服务人员联系,或拨打失物招领电话:024-89392126
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