国航重庆召开会议　部署2012年主要工作任务

　　图：会议现场　摄影：张海琳

　　民航资源网2012年1月16日消息：2012年1月13日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）重庆分公司召开2012年工作会议暨一届八次职代会。会议全面传达了民航局、中航集团和股份公司工作会议精神，总结回顾了2011年主要工作，分析了2012年面临的形势，并对2012年主要工作作出重要部署。会议表彰通报了2011年涌现出的先进集体、先进个人、服务明星并颁奖。还举行了2012年绩效合约签订仪式。

　　会上，分公司总经理陈洪作了题为《真抓实干 稳中求进 全面完成二〇一二年工作任务》的工作报告。报告集中回顾了2011年分公司主要工作。

　　2011年，分公司共完成运输生产86814小时，安全飞行36709架次；航班正常率、航站放行正常率、放行平均延误时间和0分钟关门正常率均达T2指标。运输总周转量6.4亿吨公里，货邮运输量4.78万吨，旅客运输量446.2万人，同比分别增长7.53%，1.85%和5.23%。

　　2011年，分公司安全形势保持平稳，生产组织水平稳步提升；经营管理科学有序，效益工作成效明显；加强服务体系建设，服务质量稳中有升；基础管理有序推进，发展能力持续增强；充分发挥政治优势，营造和谐稳定发展环境

　　总经理工作报告指出，2012年机遇与挑战并存。有利形势主要体现在四个方面。一是2012年国内航空市场将保持稳定增长的预期，航空运输需求依然旺盛。二是国航将加大对重庆市场的货运投入力度，带来新的利润增长点。三是分公司基础设施建设大力推进。四是形成了科学有效的管理体系，打造了一支可靠过硬的人才队伍。

　　有机遇必有挑战，挑战体现在以下五个方面。第一，因国外经济下滑，国际客运业务运力向国内挤压，市场的结构性变化加大了生产经营的压力。第二，随着国内航空运输业的发展，政府、社会和旅客对航空公司安全运营的标准需求进一步提高。旅客对航班正常性的诉求和服务的期望也有了新的提高。这都要求分公司在新的一年中不能以惯性思维来思考全年工作，而必须将新的、更高的工作标准和要求融入到管理工作中。第三，重庆机场第二跑道、T2B航站楼的启用，第三跑道奠基开建，使业界对重庆市场增强了信心，各航空公司将进一步加大在重庆的投入，由此导致区域市场竞争更为激烈，收益品质将会继续受到冲击，分公司传统的主力航线也将受到很大影响。第四，2012年北京、成都等机场将新增时刻，国航整体战略要求生产资源向优势市场集结，分公司异地运行的态势将长期持续，对分公司区域市场增投的期望产生较大冲击。第五，多品牌联动战略将带来重庆区域国航系整体增投的趋势，如何细化并落实保障措施；如何突破空域、航线、时刻等诸多资源日趋紧张造成的运行环境瓶颈，提升运行效率；如何进一步做好大面积航班不正常后的旅客服务工作。这些是分公司2012年运行保障工作必须解决的问题。

　　为抓住有利形势，化危为机，总经理工作报告五个方面对2012年工作作出重要安排。一是强化落实安全责任，确保持续安全。主要从狠抓安全责任落实、深化SMS体系应用、加强员工资质管理、加强飞行训练工作、加强空防安保工作五个方面共同确保区域安全生产。二是着力提升运行效率，增强生产组织能力。分公司将细化航班正常性管理、进一步优化运行组织模式、提高资源的配置效率。三是夯实服务基础提高服务品质。站在战略的高度上重视服务工作，夯实五个基础：深化服务管理体系建设、加强服务绩效管理、加强队伍的建设、提高服务执行力、深入践行服务承诺，做到常态化工作与重点提升项目齐头并进。四是立足战略，稳定科学经营管理。继续稳步推进“十二五”规划，科学经营，增强可持续发展能力。立足市场，巩固竞争优势。五是做好党建和思想工作，确保持续稳定。深入开展为民服务创先争优，继续深化党的建设和思想政治工作，加强正面宣传力度，强化纪检职能，提高群团组织凝聚力和影响力。

　　职代会继续采用分组讨论和审议工作报告的做法。工作会代表、职代会代表和区域单位列席代表共分安全、运行保障、服务三个组进行讨论和审议。与会代表还分别就2012年的工作部署进行研讨。主要议题包括：在公司发展所面临的形势下，如何深入推进分层级的风险管控机制？如何深化安全运行的过程管理？如何进一步提升分公司运行组织效率，切实做好国航系在区域内的运行保障工作？如何加强服务队伍建设，推动分公司各项服务工作稳步开展，进一步改善服务呈现？在长达两个多小时的时间里，各位代表献计献策，群策群力，充分体现了主人翁意识。

　　会上，分公司党委书记肖鹏、总经理陈洪分别作重要讲话。

　　分公司党委书记肖鹏围绕“抓班子带队伍”作两点指示。他指出班子是关键，队伍是基础，发展是目的。针对“抓班子”，他重点围绕为什么要抓班子、什么样的班子才是好班子、怎样建设坚强有力的领导班子谈了自己的体会和认识。要求正确认识三个关系：正确认识业务负责人与党组织负责人的关系；正确认识班子整体管理权威与班子成员个体表现的关系；正确认识自我约束与民主监督的关系；针对“带队伍”他围绕谁来带和怎么带提出了要求。他指出带出好队伍，一是要选好、用好、培养好带队伍的人。坚持正确的用人导向，创新选人用人机制，激励干部健康成长。二是以能力建设为主线，做好干部培养。三是要加强后备干部队伍建设。他明确指出了带好队伍的基本方法：以清晰的目标引导人、以理服人、以情动人、以章管人、以公待人、有的放矢开展培训。

　　陈洪总经理在会议的最后作了热情洋溢的讲话。在面对陈总“对于2012年有没有信心”的问题时，全体会议代表整齐响亮的回答“有”，充分体现了大家昂扬的斗志和坚定的信念。