记东航一名乘务员离开乘务岗位前的难忘经历
图1:大家为张一鸣举杯送行。
民航资源网2012年1月5日消息:罗马,这个历史悠长的城市,新鲜的空气仿佛被贴满浪漫的标签。中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)上海客舱服务部乘务四部的张一鸣在这座美丽的城市完成了他乘务职业生涯的最后一次飞行任务。
由于身体的种种原因,张一鸣不得不告别乘务岗位。在他成为客舱部一份子的那天开始,工作中的认真和负责是所有乘务员有目共睹的。为了感谢这位优秀男乘在工作中的贡献,不舍一位同事的离开,在漫长的旅途中,乘务组怀着依依不舍的心情,不动神色,只字不提,只是如同往常一样为旅客提供服务。趁着张一鸣换班休息时,乘务组员们按耐着激动,拿出准备好的卡片,郑重地签上自己的名字和祝福。机长和副驾驶也十分赞赏乘务团队的凝聚力,也主动在卡片上留下了真诚的祝福。
舱门打开的那一刻,罗马已被夜色装饰地格外美丽,一路星光闪烁。
乘务组抵达酒店,顾不了长途跋涉的风风尘尘,以机组聚餐为名,把张一鸣拉进早就策划好的惊喜”圈套”中。
当晚餐进行到一定的气氛,客舱经理“一声令下”,全体机组成员突然起立举杯,共同祝贺张一鸣顺利完成最后一次飞行。
看着张一鸣惊讶的表情,大家递上事先准备好的卡片与礼物,希望他可以记住自己乘务生涯最美好的时刻,在今后的人生道路上,收获美丽风景。
这位阳光的大男孩被这个惊喜感动地难以言语,直问“你们什么时侯开始准备的!?你们什么时侯开始策划的!?”兄弟姐妹们异口同声:“早就开始啦!”
在异国他乡,乘务组的凝聚,就能成为一个家,在我们的KCB(客舱部)中互相温暖、互相照顾,即便有成员即将离开,美好的回忆还在、祝福的话语还在、深厚的感情还在。