云南少数民族乘务员在东航云南公司放飞梦想

　　图：云南少数民族乘务员在东航云南公司放飞梦想。

　　民航资源网2012年1月5日消息：2010年秋天，东方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，简称“东航云南公司”）对外宣布将面向云南地区公开招聘百名以少数民族青年为主的乘务员，为公司长远发展储备人力资源。这也是在对外展示云南多姿多彩的少数民族文化风情的同时，树立东方航空云南有限公司是以东航服务品牌为基础，并具有云南地域特点民族文化特色的服务品牌形象。

　　而今时隔一年，当初怀着美好蓝天梦想的各少数民族青年在接受过上岗前的系统培训后，已经牢固掌握了各项相关知识，例如：飞机机型设备及服务设施操作方法、机上应急设备使用及应急撤离程序、机上急救基本知识、机上专业服务用语（中、英）、客舱礼仪规范、航路航线知识、航空气象等等内容，额外还学习了解了不同地域民俗风俗、生活习惯等等，为更好地向旅客提供机上服务打下了坚实的理论基础。另外，在接受系统乘务新雇员培训后，客舱部还安排了专业的资深乘务教员作为师傅带领着这批少数民族准乘务员执行航班任务，通过每种机型超过20小时的带飞和超过5小时的检查，这一百多名准乘务员最终都正式成功放单飞，从此真正意义上告别了“实习学员”的称号，成为了合格的空中乘务员，并且分配到客舱部普通舱各分部，正式投入到航班运行生产中。

　　目前，通过两个多月的飞行，客舱部针对部门少数民族员工人数较多且性格耿直、英语和普通话能力稍有欠缺的特点，部门要求大家以热忱的态度迎八方宾客，同时邀请云南电台播音员和内部教员对她们加强英语和普通话的培训，鼓励大家报考广播员及国际资质，不断提高大家的业务能力。努力更好的更有质量的完成航班任务。

　　至此，这批云南人民心目中最美丽、最能代表云南少数民族形象的优秀青年已经正式加入到东航云南有限公司乘务员的行列中，他（她）们也成为空中的一道靓丽风景线。今年再次招聘少数民族乘务员的活动也正在如火如荼地开展。相信再过不久，她们将身着风格多样的少数民族服饰出现在七彩云南的上空，更加绚丽的民族风情将在蓝天上欣然绽放。这群青春洋溢、朝气蓬勃的少数民族空中乘务员将带着充满无限魅力与绚烂多姿的云南民族文化风情与东航云南有限公司的航班一起穿梭蓝天、飞向世界！