提供五星服务　海航助力新兵入伍运输保障

　　图1：海航北京基地领导和部队领导及入伍新兵合影留念。

　　民航资源网2011年11月22日消息：“兄弟姐妹争从军，一腔热血报国门”。2011年11月20日，在北京海航T1航站楼，173名新兵从这里飞向了自己的军旅梦想，海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）北京基地负责人和北京军区军交部领导到场为入伍新兵送行。

　　笔者从海南航空了解到，今年海南航空承担了2011年入伍新兵的部分运送保障工作。在首批入伍新兵运送保障中，海航承担了北京至成都的保障任务。在接到保障任务后，为了圆满完成任务，让新兵拥有一个温馨的旅程。针对新兵人数多，所带行李量大等特点，海南航空下发专项生产指令，各相关部门周密部署、密切配合，做了充分的准备。为使行李托运及时完成，海航客服部值机室所有干部全部下场，带头搬运行李，在大家共同努力下，在短时间内就完成了200多件行李的托运工作，有效保证了航班的正常运行，为此次新兵运输工作提供了五星服务品质。

　　据悉，后续海南航空还将承担各军区和舰队共计12架次的新老兵运输保障任务。