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舒心便捷 深航移动“指南针”服务正式上线

hkxyedu 2012-12-10 15:12:34航空业界
图:“指南针”展示移动值机设备民航资源网2012年12月10日消息:为了持续提升“指南针”的服务品质,为广大旅客提供安全顺畅、舒心便捷的出行体验,深

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图:“指南针”展示移动值机设备

民航资源网2012年12月10日消息:为了持续提升“指南针”的服务品质,为广大旅客提供安全顺畅、舒心便捷的出行体验,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)推出移动“指南针”便民服务于近期在深圳宝安国际机场(简称“深圳机场”)正式上线。

移动“指南针”是在为旅客提供引导及其它便民服务的基础上新增加的一项增值服务,它主要为乘坐深航航班的旅客提供便利值机服务,协助有需要的旅客查询深航航班信息。为有需要的旅客查询出发地、目的地天气等信息服务;为乘坐深航航班的加急旅客提供快捷值机服务;为乘坐深航航班的会员旅客查询积分以及补登积分服务。经过半年多的测试和不断地改进后正式上线,服务区域主要在深圳机场B楼B2值机区域,由“指南针”人员手持设备为旅客提供便民服务。

移动“指南针”服务功能正式上线,更加简化、方便了深航旅客的出行,充分体现了深航为旅客提供“任何时候、自然体贴”的人性化、个性化服务理念。

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