南航乘务优质服务赢马来西亚经贸团高度评价

　　图：南航湖南乘务优质服务赢马来西亚经贸团高度评价。

　　民航资源网2011年10月24日消息：22日晚，在马来西亚前驻华大使abdul先生率领下，马来西亚经贸洽谈团一行53人乘坐中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）湖南分公司航班从南宁前往永州，乘务组周到细致的服务赢得归并们的高度评价。

　　接到贵宾的包机任务后，湖南分公司高度重视，组成了由公司聂自力副总带队，飞行部、客舱部主要领导亲自执飞的航班机组。在乘务组和安全员的选择上也是优中选优，选派的是曾获得全国青年文明号的“芙蓉乘务组”和保卫部的资深安全员执飞。

　　abdul先生在南宁机场登机后，乘务组献上早已准备好的鲜花，并祝客人们旅途愉快！在飞机滑行时，聂自立副总的广播声音响起：abdul先生以及各位马来西亚贵宾，你们好！欢迎乘坐南航的航班，欢迎你们来湖南旅游考察，希望你们在湖南的商贸洽谈工作顺利，祝旅途愉快！贵宾们以掌声表达了自己的谢意。

　　起飞后。乘务组为客人提供精心准备的水果餐和小食品，三号乘务员唐果（湖南永州人）毛遂自荐，向客人介绍起自己家乡的风土人情。贵宾们感受到了乘务组的善意，各自与乘务员攀谈起来：有的打听有什么景点、有的询问哪里可以吃到风味小吃、话题拉近了双方的距离，客舱洋溢着家一样的氛围。飞机落地前征得abdul先生同意，在客舱与机组成员亲切合影并题词：thank your give as exadwel samle .we enjoy the flight。