国航西南地服部周密部署　圆满完成国庆保障

　　图1：地服部有序保障十一黄金周客流高峰。　摄影：马黎

　　民航资源网2011年10月9日消息：10月7日晚22点30分，成都至上海CA1950航班离地起飞，至此，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司地面服务部（简称“地服部”）为期7天的国庆黄金周运行保障工作顺利完成。10月1日至7日，地服部共保障国际、国内进出港航班1710班，运送旅客238965人，较去年同期增长了0.2%。十一黄金周期间，地服部出港航班客座率为84.45%，航班平均出港正常率为70.6%，较去年同期（正常率48%）上升47%。由于地服部在节前就对现场运行保障工作进行了周密部署，十一期间现场运行平稳、有序，未发生一起人为原因导致的航班延误，未发生一起恶性投诉事件。

未雨绸缪 积极做好节前准备

　　国庆前，地服部就召开了专题会议明确保障目标和原则，并对国庆期间现场生产保障工作进行了布置，要求各单位各司其职，加强现场生产组织。地服部还针对全员开展了节前安全教育，学习了《民用航空器事故征候标准》、《航空安全差错标准》、《航空其它不安全事件标准》、《地服部安全信息管理规定》、公司及地服部近期典型不安全事例、安保教育等方面内容。同时，成立了3个综合检查小组，分别由部领导带队到各生产中心、机关区域及公寓楼进行节前教育执行情况、节日期间服务保障准备情况、各项措施落实情况、消防安全情况等方面的检查。