国航召开北方地区电子商务半年工作研讨会议

　　图：国航召开2011北方地区电子商务半年工作研讨会。

　　民航资源网2011年8月25日消息：近日中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）召开2011北方地区电子商务下半年工作研讨会。会议回顾总结了北方地区2011上半年工作开展情况，对下半年工作进行了研讨与部署，来自沈阳、哈尔宾、长春、呼和浩特、延吉、天津、大连、太原、石家庄等9家营业部以及国航网络收益部、深航营销委电子商务中心等部门50余人参加了会议。

　　会议首先回顾了上半年北方地区电子商务取得的成绩和存在的不足。华北营销中心总经理马春辉表示：下半年，继续加大电子商务推广力度，完善服务功能和手段，让产品更加丰富。此外，营销创新、销售管控和资源运用也将成为下半年的主要工作目标。

　　针对北方局部地区指标完成不够理想的情况，会议进行了认真研讨，与会代表纷纷发表自己的意见与看法，相当一部分代表认为：地区经济发展、思想观念、传统文化差异等方面是制约电子商务发展的主要瓶颈。通过讨论，初步达成了共识，大家针对自己所在不同地区的发展制定了相应的对策，比如加大市场宣传力度、研发特色产品、到一线巡回业务培训与指导等方案培养市场。

　　电子商务的管理与运营是保障快速有序发展的重要基础，为此，研讨会分别从关注客户、精准营销、联程营销、支付供应、手机应用、团购网与微博营销和组建电子商务小组、获取动态预算、闭环管理等方面制定了18条措施和策略。

　　会议代表一致认为，快速发展的电子商务将作为国航未来几年的营销竞争的核心。只有我们的产品更加丰富，贴近市场，适应主流旅客的出行需求，才能赢得市场。