华东民航抵御梅花　启动航延时新闻发布机制

　　8月6日、7日，今年第九号强台风“梅花”袭扰浙江、上海、江苏沿海。宁波、舟山、浦东和虹桥等机场受强台风的外围影响较大，两天共有近千个航班被取消。华东民航全力以赴抵御“梅花”，上海两大机场未出现旅客大面积滞留情况，候机楼秩序较好，未发生不安全事件和因航班取消、变更引发的旅客群体事件。

　　根据此前的气象信息，“梅花”超强台风中心最大风力有16级，被称做“梅超风”，预计在浙江沿海登陆，将对福建、浙江和上海产生严重影响，上海甚至有可能受到“梅花”台风的正面袭击。对此，华东民航各单位高度重视，密切关注台风发展演变趋势。民航华东局局长沈泽江要求各单位做最充分的准备，作最坏的打算，确保运行安全。

　　不久前刚成立的上海地区航班运行协调指挥中心在应对此次“梅花”台风中发挥了重要的指挥决策、统筹协调作用。该中心由民航华东地区管理局牵头，华东空管局、上海机场集团、中航油华东公司和各航空运输企业参加。从8月3日起，中心连续组织召开了由各成员单位主要领导参加的工作协调会议，部署防御台风的各项准备工作。在协调会上，各类信息都能得到及时交流，在保障航班中出现的困难和矛盾都得到了及时处理，大大提高了工作效率。比如8月6日，春秋和吉祥两家航空公司计划赶在台风影响到来之前飞往大连等北方机场过夜的飞机因为部队航路控制而受阻，如果按正常的申请程序，可能无法在台风到来前办好相关手续。两家航空公司在航班运行协调指挥中心的协调会上提出了这一问题，空管立即给予协调，使问题得以快速解决。

　　为了及时向旅客传递航班延误、取消的相关动态信息，上海民航各单位首次启动了大面积航班延误对外新闻发布机制，第一时间通过各类媒体向公众滚动发布相关信息。上海机场集团在台风影响到来之前，就主动与上视新闻频道联系，在整点新闻播报时段滚动播出上海两机场的运行动态，以及各航空公司、机场的热线电话与网站地址；8月6日下午，主动邀请央视、上视、东方卫视、凤凰卫视、新民网等媒体采访，使民航抵御防范“梅花”台风所做的大量工作为社会公众所知。

　　8月6日，上海两机场共取消航班260架次，7日则取消了275架次。东航、上航、国航上海分公司、吉祥航、春秋航等公司和上海机场全力确保旅客和航空器安全，保证设备设施正常，并通过官网、广播电视媒体、手机短信、微博、服务热线以及航站楼内的广播、电视、电子显示屏等渠道，及时向旅客传递机场运行动态和航班调整信息，同时妥善做好取消航班后的旅客安置工作。

　　东航等基地航空公司做好飞机转场、备降预案，同时加强了应急保障人员力量，加强机组的技术力量，严格执行各类天气标准，确保大风、强降水条件下的飞行安全。航空公司还在虹桥、浦东机场内增设了航班问讯柜台，提前备好各类饮料、点心，增派现场引导服务人员，加强服务保障力量，做好大面积航班延误的应对准备。

　　在台风影响逐渐减弱之后，民航华东局积极协调航班生产恢复问题。为抵御“梅花”强台风，东航、上航的大批飞机被安排到其他分子公司所在地机场过夜，吉祥、春秋等公司原先在浦东机场过夜的航班改到虹桥机场过夜，此外还有大量被取消的航班需要执行补班、加班。为了不影响台风过后正常的航班运行秩序，华东局积极向上海市委、市政府通报情况、争取支持，决定8月8日零时至6时在虹桥机场开放运行夜航，为航空公司争取到了宝贵的起降时段。

　　8月8日起，浙江、上海和江苏沿海的机场基本恢复正常运行。“梅花”台风的北移，将对威海、烟台、青岛、大连机场的航班运行造成影响。各航空公司将视天气情况及时调整上述机场的航班，广大旅客可以通过航空公司官网查询相关航班动态。