签派员“唐三讲”——记南航新疆分公司唐兵

　　民航资源网2012年6月19日消息：走进中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司运行指挥部飞行签派室，你总是会看到一位满脸笑容，尽显精干和亲切的签派员在进行着航班放行工作，耐心细致地给机组进行飞行前放行讲解。从航路状况、机场天气到运行限制毫不遗漏，一丝不苟，这三讲以至于后来被机长们称作“唐三讲”，所以每次办手续他们总是很耐心地聆听，因为机长们知道“唐三讲”总能让他们感到放心、踏实。他承担航班放行工作十多年来，从没出现过一起人为运行差错；多次受命执行维和包机任务的跟班放行工作，圆满完成任务，获得好评；多次参与签派室各种规章制度的修订和特殊运行流程编写等，提出多条建设性意见被采纳执行；作为航务部的兼职教员和检查委任代表，他悉心履行职责，毫无保留的培养着年轻人……他的名字响彻在飞行和航务部门间，他就是南航新疆分公司运行指挥部优秀共产党员、资深飞行签派员唐兵。

　　签派员，一个平凡却又神圣的岗位，承担着航空公司航班安全放行、地面调度、运行监控的职责，多年来，伴随着新疆分公司的日益壮大，唐兵同志认真负责，勤勤恳恳，用心守护着每一个航班的安全放行、运行保障任务。从刚开始的实习签派员成长为今天经验丰富、多方面优秀的资深签派员，他把自己全部的爱奉献给了签派室和他所热爱的签派事业中，在他的身上充分体现了“服务有我，安全飞行”的工作热情和信念。

　　签派放行工作无关小事，点点滴滴责任重大，虽说他已是一名经验丰富的资深签派员，但对待具体工作，却丝毫马虎不得，处处谨慎入微，防微杜渐，确保每一个航班的放行可靠。每当恶劣天气的来临时，办公室甚高频、电话响不断，他多次通过机场预报了解天气未来发展趋势，时时关注着机场能见度等的变化，第一时间做出放行决策，对于还未落地的航班，又通过甚高频、ACARS等和机组进行有效沟通，了解飞机油量等信息，帮助机组人员做好备降、返航、等待等决策，让飞行员在空中安心、放心，直至最后安全落地。当飞机出现故障时，他又在第一时间和机组、机务多次沟通，了解飞机故障信息等，沟通安排做好排故工作，安排机组、旅客休息等……忙上忙下，尽量减少航班延误时间，保证航班高效、正点运行。在大家眼里，唐兵总是那样的“闲不住”，总是被他的认真负责的精神所打动。

　　作为签派室的业务能手和骨干力量，在保障重、特大航班任务时他依然冲锋在前。2010年6月，吉尔吉斯斯坦南部地区发生大规模骚乱，我国在吉尔吉斯的公民和华侨的生命财产受到严重威胁，新疆分公司临危受命紧急执行奥什包机撤侨任务，从申请航路批复到航前放行资料准备，从计算机飞行计划制作到最终放行确认，从航班运行准备到后期跟踪监控，唐兵带领小组成员们抓住一切时间，立刻投入到紧张的准备工作中，把握放行时机，严格天气标准，最终圆满完成了这项光荣使命。2010年10月，巴基斯坦遭受历史上罕见特大洪水灾害，中国国际救援队受命托赴巴洪水灾区实施国际人道主义救援，而当时由于受灾城市卡拉奇还未与国内实现真正通航，所以很多工作得从头做起，唐兵带领的小组接到任务后没有丝毫怨言，立刻投入到紧张的准备工作中，准备运力、协调航班计划、申请航班时刻及航路批复、做好空防安全评估等，最后安全放行，经过几天的奋战，包机任务最终顺利完成。此外，像E190调机、两会航班保障、等特殊保障任务，他都参与其中，尽心尽力。

　　服务，一个普通的字眼，但要做得问心无愧，面面俱到，优秀高端，确不那么不容易。唐兵用他的实际行动，将签派“服务”做到了各种满意。点点滴滴，彰显着光辉，他如一个闪亮的明珠，时时刻刻照亮着前方的飞行之路。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司新疆分公司）