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春运四十天 东航江苏运送旅客超过65万人次

hkxyedu 2012-02-20空中乘务
  民航资源网2012年2月18日消息:2012年民航春运工作已于2月16日结束,在长达40天的春运期间里,中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公司”)在确保生产安全

  民航资源网2012年2月18日消息:2012年民航春运工作已于2月16日结束,在长达40天的春运期间里,中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公司”)在确保生产安全的情况下,共组织安全飞行5182个航班,飞行时间12664小时,运送旅客超过65万人次,平均客座率高达81.14%,运输货邮过万吨。以上各项生产指标全部高于去年同期水平。

  良好的春运态势大大带动了公司的生产经营业绩提升。以一月份为例,公司各项生产指标全部创下公司成立以来历史最高水平。据统计,公司一月份共组织航班飞行10021小时,同比增长26.7% ;飞行5161架次,同比增长26.6%;运输旅客50.14万人次,同比增长39.2%。实现主营业务收入51829万元,同比增长43.8%。飞机平均在册利用率11.5小时,同比增加了0.87小时;客座率79.2%,同比提高6%;座公里收入水平达到0.5217元/座公里,同比提高10.1%。

  公司今年的春运工作有以下特点:

  首先,未雨绸缪策划运输方案。面对春节期间可能出现的各种复杂天气,公司各生产部门能够准确把握安全与生产、服务与效益的关系,严抓生产服务营销细节,精心制定了春运保障服务方案,较好地保障了公司航班生产的顺利进行。

  其次,安全有序满足旅客需求。尽管今年的元旦、春节两个节日距离较近,公司仍然在元旦期间组织过安全整顿的基础上,又在春节前夕再次组织公司各生产部门,开展春节安全大检查,发现问题立即整改,保障公司春节期间的航班运营安全,最大程度满足顾客的安全需求。

  第三,科学编织每个节日加班。公司在保持原有南京、无锡飞往各地50多条国际、国内航线,每天执飞100多个国际、国内航班的基础上,春运期间共安排了137个国际、国内加班或包机。其中,在10条国际航线上增加了60班,在6条国内和地区老航线上增加77班,满足旅客的出行需要。

  第四,精心推出新年特色服务。春节期间,公司各部门积极开展春节特色特色活动,推出了多项服务新举措。不仅各地面服务窗口被布置一新,而且每个飞机客舱也被装扮成一个个绚丽的舞台,几乎每个机组都在空中开展了“欢庆春节”的主题宣传活动。在餐食供应方面也增加了多种节日空中餐食和时令水果,让旅客们感受到浓浓的年味儿。

 

  (作者单位:中国东方航空江苏有限公司)

 更多消息请点击专题(2012民航春运)

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