东航针对高端客户量身定做“五项服务产品”

　　日前，为满足高端旅客对空中、地面、客运、货运等各项服务的需求，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）推出了一系列换季后航线产品。

　　此次推出的服务产品和新增航线，是东航股份公司为常旅客、高端客户量身定制的一套优质服务产品。主要包括五项：一是集团客户差旅管理产品“东航账户e”。这项产品是国内首发，无须现金支付，且享受免息还款的全新支付解决方案。二是前期折让的集团客户优惠模式。东航依托最新的电子商务平台和覆盖全球庞大的航线网络，以旅客为导向，降低4%-17%的差旅成本。三是提供全方位增值服务。若客户年度购买东航机票的金额总量达到一定标准，将获得东航赠与的“东方万里行”常旅客精英会籍，并可享受优先订座、积分奖励等。四是东航与世园合作产品。作为中国2011年西安世园会赞助商，东航世园产品主要包括：境外及港澳地区高舱旅客和西安当地国际高舱位旅客将享受“尊享东方，高舱有礼”产品；境外高端旅游团队将享受系列打包旅游产品。五是新增航线产品。东航将完善航线网络，新增上海至罗马等国际长航线。

　　东航航线网络目前通达国内外180多个城市，并将增加北京——上海、北京——昆明、北京——西安、北京——太原、上海——香港、上海——昆明、上海——西安、上海——广州、上海——深圳、上海——武汉10条快线产品航班密度。东航旅客可以从国内各地经上海、昆明、西安中转出境至全球40余个城市。