安全乘机，从文明行为开始

近期航空安全成为了广大航空出行者关注的焦点，每一位旅客都希望旅途平安，但要如何预防危险情况的发生，以及一旦发生危险，如何正确处理才能最大限度保证自身的安全呢?

安全乘机 从文明行为开始

经常乘坐飞机的旅客能够感受到，乘务员每一次都会不厌其烦地一遍遍重复安全须知。实际上，作为旅客每一条安全须知都应牢记并严格遵守，因为每一条须知的背后都有它不可不知的道理。

飞机起降时，乘务员一定会要求大家要系好安全带、收起小桌板、调直座椅靠背，打开遮光板，原因是什么呢?首先，飞机的起降阶段是最容易发生事故的阶段，80%-90%的事故都发生在飞机的起降阶段，所以飞机上必须将逃生、救援等手段做好充分的准备。在空中强烈颠簸中，不系安全带受伤的概率非常大，突发的强烈颠簸是很可怕的。如果飞机在极短的时间内出现严重颠簸，没有固定好的人和物品都可能发生移动或被抛起，旅客只要坐在座位上，就要尽量系上安全带。收起小桌板是为了让乘客有足够的活动空间，如果飞机发生意外，乘客可以以最快的速度逃离飞机，增加生还几率。调直座椅靠背是为了让乘客打起精神，万一遇到突发情况可以第一时间从座位上坐起来。比如在撤离时，乘客在座位倾斜度高的时候，要比座椅调直起立时间相比更长。除此之外，座椅不调直也会占用后排乘客的空间，影响到后排乘客逃生。打开遮光版的目的有两个：一是如果飞机发生意外，救援人员可以通过舷窗观察机舱内部情况，从而展开有效的救援。二是，如果机上光源不足，也可以保证机舱内可以采集到外部光源，便于乘客逃生。

安全撤离 需严格听从指令

“紧急撤离”是飞机遇到较大危险，在陆地/水上着陆或迫降刚停下时，要求全体乘客和机组人员按照科学、统一、简练的动作尽快撤离飞机的规定程序。出现紧急情况需要撤离时，旅客要尽量保持冷静，不要慌乱，保持好客舱秩序，听从并配合乘务员的安全指令。

例如客舱失火，旅客要尽量镇定，不要惊慌失措全部涌向飞机的某一部分，这样会使得飞机重心失衡，离开失火部位4排以上座位安全距离即可。此时旅客应尽量放低身态，屏住呼吸，或用湿毛巾、衣物堵住口鼻，防止有毒气体的吸入。

在紧急撤离时，旅客需取下尖锐物品，如钢笔、发夹和珠宝首饰、手表等，脱下高跟鞋、皮鞋、带钉子的鞋，听从乘务员的安全指令，按照正确的程序撤离。特别注意的是，紧急撤离时一定不要携带任何行李!第一，从行李箱内取行李耽误时间;第二，一旦行李脱落很可能会砸伤人;第三，这时是以“秒”为时间计算单位的，脱落的行李堵塞过道，影响紧急撤离速度;第四，如果拎着行李逃生，跳滑梯时行李有可能会划破滑梯，导致滑梯漏气，造成更大的伤害。

航空安全无小事，任何一个不当的行为都有可能引发安全隐患。处置紧急情况和协助旅客安全撤离是所有空乘人员都必须掌握的技能，一旦情况真实发生，如何带领旅客逃出去是每一位乘务员的职责。然而危险的防范以及成功的撤离都离不开旅客的密切配合，只有旅客和乘务人员互相信任互相支持，才能保证每一次航空出行的安全、顺畅。