深航贴心服务 让无陪旅客快乐飞
伴随着元旦假期、学生寒假的到来,民航也将迎来一年一度的春运,届时将会有越来越多的无陪旅客出现在深航的航班上。为了进一步提升无陪儿童、老人的机上服务感知,深航从12
伴随着元旦假期、学生寒假的到来,民航也将迎来一年一度的春运,届时将会有越来越多的无陪旅客出现在深航的航班上。为了进一步提升无陪儿童、老人的机上服务感知,深航从12月20日起连续十天在部分航线免费配发无陪旅客乘机礼品。
针对不同年龄段的无陪儿童,深航在机上为其提供了两种不同型号的拼图与读物。拼图由易到难,可以较好地开发适龄儿童的脑部智力;读物中极具哲理的寓言故事,可以使儿童在寓言中学到为人处事的道理。此项服务的展开,使无陪小旅客的漫长旅途变得轻松有趣,也让家长们能够更加放心地选择深航的无陪儿童机上服务。
针对70岁以上的无陪老人,深航为其准备了“旅行三件套”,即充气颈枕、眼罩、耳塞。在长时间的空中旅行中,可以有效缓解老年旅客颈椎酸痛、耳部不适等现象,用心为每一位无陪老人打造更加轻松、舒适的旅途环境。
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