欧盟法院令民航为误机赔偿
新华08网10月24日讯 据新华社专电,欧洲联盟法院23日裁决,这一区域内民航企业必须为班机延误赔偿乘客。 欧盟法院当天就两起案件裁定,如果班机延误超过3个小时,民
新华08网10月24日讯 据新华社专电,欧洲联盟法院23日裁决,这一区域内民航企业必须为班机延误赔偿乘客。
欧盟法院当天就两起案件裁定,如果班机延误超过3个小时,民航企业必须赔偿乘客,除非延误缘于民航企业不可控制的因素。
这一欧盟最高司法机构3年前做出类似判决。路透社援引欧盟民航规定报道,由欧盟民航企业运营、在欧盟区域起飞或降落的班机如果延误或者取消,需要向乘客支付330美元至780美元的赔偿。
裁决没有就“不可控”因素提供解释。本月早些时候,欧盟法院认定,民航企业需要为职员罢工而造成的延误支付赔偿。
消费者权益维护组织认为,误机赔偿的重点不在于裁决,而在于敦促民航企业执行规定。欧洲消费者组织说:“主要挑战是,推行已经存在(的规定)。”
协助消费者寻求民航企业赔偿的机构“班机延误”运营人雷蒙·维尔德坎普告诉路透社记者:“大多数情形,民航企业以免费餐票和小点心搪塞乘客。实际上,乘客依据法律有权利获得远远多于那些的赔偿。”(完)
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