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女子行李被打开丢失相机及数千元 机场赔20

航空教育网 2011-03-14民航新闻
  因为生意的原因,长春市民姚女士每年都飞广州四五次。可最近这次,她乘飞机返回长春时,行李箱拉锁被拉开,4700多元现金和一部数码相机不翼而飞。  在行李运输事故记录上,她的行李比上飞机时减少0.

  因为生意的原因,长春市民姚女士每年都飞广州四五次。可最近这次,她乘飞机返回长春时,行李箱拉锁被拉开,4700多元现金和一部数码相机不翼而飞。

  在行李运输事故记录上,她的行李比上飞机时减少0.2公斤,机场工作人员表示,按相关规定,只能补偿20元钱。

乘客:行李箱被打开 钱和相机丢了

  今年2月26日,姚女士和朋友坐飞机到广州出差。3月11日8时30分,从白云国际机场乘飞机返回长春,航班号为ZH9657。在机场,她办理了托运行李和登机手续,同时将挎包放进了行李箱。

  飞机经停武汉天河国际机场后,当日13时46分许,飞机抵达长春龙嘉国际机场(简称“长春机场”)。她到行李提取处拿行李时,发现行李箱的拉锁被拉开了。

  “一看就是被打开过,原来拉锁是被密码锁锁着的。”姚女士说,她就地打开行李箱检查,结果发现包内有明显被翻动过的痕迹,原本放在包内夹层的泰铢全散了出来,跟泰铢放在一起的4700多元人民币不见了,一部数码相机也没了。

  她向长春机场行李管理处反映了此情况,经工作人员称量,她的行李比上飞机时减少了0.2公斤,“依据《民用航空旅客行李运输规则》相关条款,每公斤补偿100元,0.2公斤补偿20元。”工作人员表示。

深航:不存在航空公司内部人作案

  现金加上数码相机,总价值近万元。对于长春机场方面提出的20元补偿,姚女士并不认同。

  “我是坐的深航的飞机,行李里的东西丢失了,深航难推其责。”姚女士认为,财物应该不会是在经停武汉和抵达长春时被偷的,她当日提前近两个小时到达广州白云国际机场(简称“白云机场”),并迅速办理托运,行李停留在白云机场时间比较长。

  对此,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)长春代办处工作人员表示:“现在要求补偿的话,只能按照减少的公斤数进行补偿,白云机场和龙嘉机场是我们的代理公司,如果是内部作案也是这两个机场的内部人员作案,不存在航空公司内部人作案,我们只能协助调查。”

提醒:行李箱密码不要过于简单

  回到家后,姚女士也在反思,“其实也怪我太大意了,我的行李箱密码是初始密码,我没改过,虽说是3位数,可都是一样的,很容易能试出来。”姚女士坦言,因为生意的原因,她每年都要飞广州四五趟,平时都不太注意,认为不会出什么问题,一直都没有更改密码箱上的密码。

  姚女士也给广大读者提个醒,建议对于有密码箱的乘客,密码不要用简单的同一个数,避免被破译。

  目前,姚女士已经向民航吉林机场公安局报了案。

  警方表示,会向广州警方发出协查请求。

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