马耳他机场：全身心地帮助中国公民尽快回家

　　我们愿全身心地帮助中国公民尽快回家——访马耳他机场公关部负责人

　　地处地中海中心的马耳他国际机场过去几天一直是各国从利比亚撤出公民的重要中转站。2月26日至3月1日中午，已有2700多名中国公民乘包机从这里起飞回国。马耳他机场公关部负责人、机场危机小组成员希贝拉斯1日接受新华社记者专访时说，马耳他机场为在中国撤离在利人员行动中提供的帮助感到自豪，愿意全身心地帮助中国公民尽快回家。

　　在谈到马耳他机场协助中国撤离在利人员时，希贝拉斯说：“我们对此很自豪，帮助中国旅客尽快便捷离开是我们的工作，我们全心地投入工作。现在是显示在中国需要帮助时，马耳他是愿意提供帮助的朋友的时候了。”

　　希贝拉斯说，中国撤出人员守秩序，行为良好，对机场的工作表达了感谢。“中国撤出人员情绪很好，非常积极乐观！”

　　他说，为帮助中国撤出人员，机场专门安排柜台办理登机手续，整个环节保持顺畅。由于马耳他和中国没有直航班机，缺乏相关经验，机场柜台提前3小时开放，方便办理出境手续。为应对中国撤出人员同时大批赶到，机场还开设多个柜台同时办理手续。

　　“我们不想让他们等待太长时间，他们在途中，在船上已经等了很久，现在是让他们尽快登机回家的时候了，”希贝拉斯说。

　　希贝拉斯说，中国驻马耳他大使馆在这一过程中提供了很大帮助，使馆始终有人员在机场，帮助克服乘客和机场工作人员之间的语言障碍。许多旅客由于撤离匆忙遗失护照，大使馆为他们开具了临时身份证明。他称赞中国大使馆“组织良好”，中国外交官们“办事效率高”，知道机场的能力和局限，“能够理解我们的难处”。

　　希贝拉斯说，自2月21日至28日，共有212架次来自利比亚的飞机，3000多人从利比亚来到马耳他。为应对挑战，机场成立了危机小组，与警方及有关部门密切协调行动，工作人员还加班加点，以确保从利比亚撤出人员得到有效的服务，使他们顺利办理登机手续。

　　希贝拉斯说，与此同时，机场还要尽力保障正常的商业运营，因为旅游是马耳他经济的重要行业。到目前为止，机场正常的商业运营没有受到影响，服务水平没有降低。

　　他说，未来几天还将有大批各国公民从马耳他中转回国，希望马耳他机场能够继续完成艰巨的工作。