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民航大运保障:不一样的精彩从深圳机场开始

航空教育网 2011-08-15民航新闻
  “从这里开始,不一样的精彩。”这是第26届世界大学生夏季运动会举办地——中国深圳向世人的宣告。  “不一样的精彩,从深圳机场开始。”则是中国民航为大运会做好航空运输保障发出的共同心声。深圳

  “从这里开始,不一样的精彩。”这是第26届世界大学生夏季运动会举办地——中国深圳向世人的宣告。

  “不一样的精彩,从深圳机场开始。”则是中国民航为大运会做好航空运输保障发出的共同心声。

深圳航班、专机保障屡破纪录

  8月12日的中国深圳令全世界关注。这天晚上,第26届世界大学生运动会开幕式在美丽的深圳隆重举行。

  8月3日至12日,深圳宝安国际机场(简称“深圳机场”)共保障大运航班475架次,保障涉大旅客(运动员、教练员、官员)5130人,超出了预期的计划;保障专机11架次,其中11日保障专机8架次,是深圳机场通航以来保障专机最多的一天。

  从8月4日到11日,作为深圳机场基地航空公司之一的中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)深圳分公司共接待涉大旅客823人。这一周内,每天都有几个航班的涉大旅客,少则几十人,多则几百人。

  而大运会的唯一指定航空公司深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”),在大运会开幕前夕,就已陆续设置了大运行李专属通道和值机柜台,为引导员佩戴大运绶带,为无成人陪伴儿童换上了印有大运会吉祥物“UU”笑脸的可爱马甲,使大运元素在深航民航服务中随处可见。

  从8月8日起,深航每日承运50班左右的涉大航班,8月11日达到高峰,涉大航班达78个;承运涉大人员日均200多人,11日人数也翻番,达到近500人,其中有大运相关官员、运动员、裁判员、大运会技术支持人员等。

为健儿提供一流出入境服务

  涉大旅客在抵达深圳后一般都会到深圳机场贵宾厅休息。8月初,负责贵宾厅的飞悦公司就成立了大运会保障小组,下设后勤保障与质量监督小组、要客保障小组、商务保障小组、信息调度与宣传报道小组。仅一个要客保障小组,就下设了信息组、航班监控组、交通疏导组、迎宾组、前台调度组、厅房服务组、办票服务组、收银服务组、行李服务组、后勤保障组、车辆保障组、值机保障组、安保组、行李检测组14个小组,足见其对大运会保障部署的严密。

记者手记:民航的工作是做在前面的

  “民航的工作是做在前面的。”这是我们近一段时间采访深圳大运会时听到最多的话。在大运会组委会成立之初,民航中南局副局长、深圳地区大运会航空运输保障领导小组组长秦喜生就积极和大组委取得联系,展开沟通,令大组委十分欣喜,并感谢民航人对大运会工作的支持。

  积极主动是民航人一贯的作风,也是成功保障了广州亚运会的中南民航在大运会开始之际,有条不紊掌控全局的重要一步。

  在民航局的整体部署下,整个民航运输保障组织有序,协作高效。就在大运会即将举行之际,民航局副局长王昌顺还特意来到深圳,对深圳民航单位提出了希望和要求:高度重视,全力以赴;安全第一,平安大运;加强协调,优质服务;抓好落实,共同努力,交上一份满意的答卷。

  正如王昌顺副局长所希望的,无论是机场、航空公司还是边检口岸等各民航单位,都形成了“早部署、早协调、早准备”的共识,正全力以赴,保障一个平安的大运会。

  随着一个又一个大运会代表团飞抵深圳机场,民航工作得到了深圳市委的高度赞赏。民航服务,让我们期待着“一样的大运”里那份“不一样的精彩”。

  深圳机场大运办负责人在检查飞悦公司筹备工作情况后,给予了充分肯定:“飞悦公司组织安排周到,我们对大运会保障充满信心!”

  大运会期间,深圳机场边检开通了大运“U”通道,还成立了由历届文明使者、多语种民警组成的大运特勤队,扩建了大运边检场地,引进无线移动查验车,并经过多次实战演练,在确保口岸安全的前提下,竭诚为各国运动健儿提供一流的出入境服务保障。

民航“一盘棋”保障很圆满

  就在如此繁忙的深圳机场候机大厅,8月12日大运会开幕当天上午,民航中南局副局长、深圳地区大运会航空运输保障领导小组组长秦喜生高兴地告诉记者:“第26届大学生运动会今晚即将开幕,深圳地区大运会航空运输保障工作也将告一段落。到目前为止,我们完全按照民航局、民航中南局的要求做好大运保障工作,各项民航运输工作十分圆满。民航各保障单位按‘一盘棋’的思路,做足了准备,用足了劲,统一步调,高标准运行,整个民航运输保障组织有序,协作高效,得到了深圳市委的高度赞赏。”

  深圳地区航空运输保障领导小组设在民航深圳监管局。为了做好大运保障和服务工作,民航中南局副局长秦喜生、党委副书记冯建业与民航深圳监管局的工作人员一起办公,经常深入一线指导工作。从8月1日起,每天15时召开深圳民航各单位协调会议,通报情况,进行讲评,明确职责,并提出解决问题的方法。民航深圳监管局分设6个工作小组,各组长合作办公,24小时值班,每天从大运机场工作委员会收集抵离深圳机场、广州白云机场以及北京、新疆等中转抵离机场的运动员信息,核实后及时向有关民航保障单位传送。这项工作使各单位保障部门做到了心中有数、服务到位,对于做好运输保障工作起到了关键作用。他们还时刻关注天气变化情况,提前介入,作出预案,及时协调,尽量确保大运会航班的安全、正点。

  深圳,在这里。

  大运会,从这里开始。

  在深圳机场,每一个来深圳的旅客都感受到了深圳扑面而来的热情,无数的微笑在深圳这座海滨城市幸福地传递着。

  大运会开幕了,民航运输保障单位都表示,将自始至终坚守岗位,尽职尽责,以饱满的热情和十足的干劲,为大运会的圆满举办尽一分力,向世界展示中国民航的良好形象。

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