雷雨天气赶早 旅客机场航空公司都“很受伤”
3月30日下午,笔者在广州白云国际机场航站楼看到,以往航班显示屏绿色显示的正常航班不多,屏幕上多是一片飘红的取消信息以及黄色字显示的延误信息。笔者了解到,不少旅客通过媒体获悉天气不好,出行早有心理准备。由于今年雷雨天气赶了大早,与清明节前重叠,导致许多回家扫墓的旅客不得不“痛苦等待”。
白云机场表示,今年的雷雨天气来得早,据今天气象部门发布的信息,从今天到31日,粤西、珠三角东部、粤东、粤北东部仍有大雨局部暴雨,其余地区有中阵雨局部大雨,并伴有雷雨大风、短时强降水和局地冰雹等强对流天气。预计这轮强雷雨天气要持续到4月2日才会减弱。去年,白云机场首次启动航班大面积延误红色预警是在4月中下旬,“不同之处是,历年大多数初雷持续时间在1小时-2小时,而今年这样持续超过4-5个小时的强雷雨的确不多见。”业内人士表示,强烈的对流天气、雷雨天气,容易对航班造成不安全因素,因此航班起降和飞行均受到影响。
工作人员小叶告诉笔者,“这几天,机场和航空公司的工作人员都加班加点,努力做好大面积航班延误下的服务保障。今天天气不好,不少同事都已密切关注,未接到大面积航班延误预警响应,就已经早早赶往机场了。”
为了做好雷雨天气提前告知,自去年以来,白云机场就与空管等单位联动,只要有最新的特殊天气变化趋势,都及时对内对、外发布警报。小赵回忆说:“今天获悉12:45有强雷雨持续影响本场,我们就将气象警报发送至各相关保障单位,确保航班安全和顺畅;同时及时对社会发布,希望大家能早做准备。”
一位旅客金先生告诉笔者,“等了三四个小时,还没有航班时刻,心里的确很焦急。不过雷雨天气,谁也不想延误。安全可不是开玩笑的,还是理解和等待吧。”
笔者看到,各大航空公司值机柜台工作人员正紧张地在为旅客改签退票,工作人员告诉笔者,连吃饭和去洗手间都没时间。“只要天气符合标准,通知能飞的,一定会尽快为旅客安排。航班延误我们与旅客心情一样,希望天气尽快转好。”小张告诉记者。
白云机场一位负责人表示,3月28日今年首次启动红色大面积航班延误预警,由于广大旅客支持配合,在航班延误量大、滞留旅客多的情况下,无发生不愉快、不文明行为,更快更好地保障了旅客出行。在天气转好后3个小时内就将延误的后续航班全部放行完毕。在此感谢各大媒体和广大旅客的支持配合。