记者乘坐哈大高铁见闻

上午从长春出发，中午到大连吃海鲜，晚上回长春看二人转。这看似不可能在同一天完成的几件事，今天变成了现实。哈大高铁的正式运营，将使“东北一日游”不再是梦。1日8时40分，记者踏上哈大高铁D5006次，正式开启哈尔滨—大连高铁的体验之旅。

寒风瑟瑟，冻得人直不起身。步入车厢内的感觉与车外判若两重天，温暖扑面而来。这温暖不仅来自车内的22摄氏度的“黄金温度”，更来自于乘务人员那热情洋溢的贴心问候。

宽敞、明亮的车厢环境让人眼前一亮。全玻璃结构自动感应门，条纹状木质储物柜，高清电视……这些精致的细节设计让乘客们啧啧称赞，对于这次旅途充满了期待。

9时许，列车准时启动。平稳、流畅的行驶状态，让人忘却了正身处时速200公里的动车之上。调皮的孩童在过道中玩耍，没有了往日父母的把扶与看管。年轻人或摆弄着手机，或翻看着杂志，完全感受不到眩晕。

循着一声稚嫩的笑声走过去，杨立忠一家四口并坐一排。“我大孙子今天正好5个月，我和老伴儿还有儿媳妇带着大孙子回大连的家。”杨立忠说，以前要想去大连，得坐一宿的火车才能到。现在哈大高铁开通了，3个多小时就能到，真方便！

来到餐车，墙上醒目的食品价目表吸引了记者的目光。80多种食品、饮料可供选择。“我们的食品价格合理，种类丰富。我们的食品储备量也很充足，如遇特殊情况，也可在中途车站补充供应。餐车还配备了烤箱、保温柜、冷冻柜、消毒柜等设施，保证乘客及时、满意用餐。”餐车长马超群对餐车的一切如数家珍。

记者发现，细节设计在动车上体现得淋漓尽致，连挂衣钩这样的小物件都有大改观。设计者将这一挂钩由过去外露的“拇指式”改成了可伸缩式，用的时候可以用手将挂钩拉出来，不用的时候这里几乎是个平面。走进动车组，你会感觉到处处体现了人性化。为满足特殊旅客的需求，列车上设有适合残疾人的乘坐区、卫生间和轮椅无障碍通道。

除了这些细致入微、人性化的细节设计外，乘务人员的贴心服务同样也温暖着乘客的心。真诚的问候、端庄的站姿、亲切的笑容，乘务人员用自己的热忱服务驱散了冬季的寒意。“我们在上岗之前，对乘务人员进行了设备设施、安全、服务、餐售方面的培训。我们的乘务人员是经过集中选拔，选出具有丰富工作经验的人员来担任高铁的乘务工作。我们都以民航式的服务标准对乘务人员进行严格的培训。”哈大高铁长春车间书记王丽君说。

“我今年77岁了，能在有生之年坐上咱们国家自己研发、生产的高铁动车，真是一件幸事。”王永福老人向记者表达了自己激动的心情，“我可以说是见证了咱们国家铁路事业的发展，这是我第一次坐高铁，真好。座位舒服，车开得稳当，列车员对我也特别照顾。咱们国家的铁路变化太大了！”