一场生命的接力——国航西南乘务长飞行日志
民航资源网2012年5月4日消息:2012年4月29日凌晨,正在睡梦中的我接到了中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)西南分公司客舱部值班干部的紧急电话:西藏昌都地区发生一起交通事故,造成多名人员重伤,需要安排包机紧急救治伤员。客舱部决定29日早上7时由我带班,调机空中客车A319飞往邦达,将伤员运回成都救治。接到任务后,我想起2008年汶川大地震期间,我曾执飞将担架伤员运往广州救治的特殊航班。这是一场生命接力,也是一场充满爱心的运送,这是一场不同寻常的航班!我义不容辞地接受了此次包机任务!
早上6时,3名机组人员和6名乘务人员准时登上了飞机。客舱已被机务人员拆除了三排座椅,前后共布置了四床担架。考虑到邦达医疗条件有限,公司专门为伤员配备了4箱共24个氧气瓶。一切准备就绪,飞机于7时10分离开了成都双流机场。整个飞行途中,机组人员心情都很忐忑:伤员伤势怎样?还会有什么情况发生?能否顺利地把他们都运回成都?
8时25分,飞机抵达昌都邦达机场。前后舱门都接上了客梯车。舱门一开,寒风刺骨,让人嗖嗖发抖。地服人员告诉我,九名担架伤员都在安检处等候上飞机。这是怎么啦?接到的通知不是只有四名担架伤员伤势严重,其余的都能自己走动吗?这让我措手不及。原来是又有伤员病情恶化。我赶紧将这始料不及的情况迅速告知机长温小为。他请示了上级领导,并指示乘务组:要充分发扬人道主义精神,不离不弃。在伤员命垂一线,和死神赛跑的时刻,时间就是生命!争分夺秒!抓紧固定好担架,做好伤员保护!
随即,我以最快的速度将机长指示传达,并重申强调要以高度的责任心,在运送环节上确保安全、万无一失,坚决完成这次应急任务。乘务组立马行动起来:空警马勇负责指挥陪护人员怎样将较长的担架顺利抬入有限的客舱,并进行位置布局安排;兼空谭鸥负责固定伤员,将加长安全带纷纷派上用场;我和后舱乘务员李丽莎、黄铭、包曼,有的将吊瓶用衣架勾住并固定在行李架边缘;有的将氧气瓶准备就绪,提供给随行医生使用,并随时监控伤员用氧情况,做好记录;有的负责配合随行医生进行护理,并做好日常餐饮服务……客舱工作井然有序。经过一个多小时紧张地忙碌,九名担架伤员终于被安排妥当。此时看看乘务人员,由于高原寒冷、严重缺氧,个个嘴唇已经冻得发紫,脸色苍白,头也疼得很厉害。然而面对曾经生龙活虎的人们,不幸遭遇这场突如其来的事故。有的面部重创,头部缠着绷带;有的脊柱断裂,脸部被痛苦扭曲,不时呻吟着;有的还处于深度昏迷状态……只要他们能脱离死神,我们苦点累点,暂时的高原反应又算得了什么呢?!
飞机于10时25分从邦达机场起飞,11时30分安全降落在成都双流国际机场。国航西南分公司地服部保障有序,客梯车、升降车、救护车都早早地等候在机坪上。所有伤员都被顺利运达成都,并在第一时间送往医院救治,这时乘务组才完全松了气。我们为他们祈祷,为他们祝福!
(作者单位:中国国际航空股份有限公司西南分公司客舱服务部)