南航新疆：拓展国际销售渠道　强化业务培训

　　图：南航新疆分公司销售管理室工作人员与股份教员进行交流座谈　摄影：银铃

　　民航资源网2011年5月23日消息：5月16、17日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司在乌鲁木齐进行了为期两天的国际销售提高培训班，22家国际销售代理共24人及27名内部员工参加了培训。

　　培训中，教员对新疆地区代理反映问题较多的南航公布运价查询使用及国际同业操作的知识，进行了详细的讲解，通过实例操作对目前推广的南航国际B2B销售进行了讲解。授课过程中轻松互动，消除了代理人在销售国际客票的顾虑和疑问，大家纷纷表示受益匪浅。

　　南航新疆分公司国际销售起步较晚，缺乏经验丰富的国际培训兼职教员。在充分了解了代理的国际培训需求后，南航广州总部派出了四名经验丰富的教员来到新疆进行了此次面对面的交流。此次培训效果显著，为新疆地区销售代理业务水平的提高，也为代理人与总部直接交流提供了机会。相信通过南航各部门的共同努力，新疆地区销售代理的国际销售能力一定会逐步提升，从而实现南航国际化发展的战略要求。