国航西南地服部优质服务西藏自治区代表赴京

　　图1：国航西南地服党委书记黄长连向四川省政协原主席秦玉琴送上国航人的祝福。摄影：吴瑞文

　　民航资源网2011年3月4日消息：第十一届全国人民代表大会第四次会议和政协第十一届全国委员会第四次会议分别将于2011年3月5日和3月3日在京召开。3月2日，西藏自治区、成都军区人大代表团分别搭乘国航航班启程前往北京。中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）西南分公司地面服务部（简称“地服部”）以优质的服务保障了两会代表的出行。

　　当日，参与保障的各单位按照提前保障预案提前准备各项工作，客梯车、行李传送车陆续到位。地服部安排了业务水平过硬，有专机保障经验的值机业务骨干专柜办理参会人员的手续。由于航班均是满座，值员们在办理中主动了解参会代表、委员乘机需求，精心安排座位，既保障了代表的座位，又合理安排普通旅客的座位。前移关口，在西藏自治区人大代表团抵蓉时，即进行了行李收运工作，此举让现场办理值机手续时间大为缩减。

　　地服部党委书记黄长连、副总经理彭良萍来到要客休息室，向休息候机的代表们送上国航人的祝福。12时，成都军区人大代表团搭乘的航班起飞。地服部用高效的组织、优质的服务完美的保障了2011年两会代表的出行，受到了两会代表们的一致好评。

　　图2：地服部优质服务西藏自治区人大代表团启程赴京。摄影：吴瑞文