美兰机场多媒体电话实现中/英文界面功能

随着海南国际旅游岛的建设发展，作为国际旅游岛的门户机场，为不断满足旅客的服务需求，目前，美兰机场在多媒体电话中实现了“中/英文页面”视图的功能。

随着建设国际星级机场的进程不断推进，美兰机场努力在国际化、个性化、差异化服务上给旅客提供更好的服务。为方便使用英语的旅客享受多媒体电话服务，经与厂商协商、改进，美兰机场顺利开通多媒体电话中的“中/英文页面”视图互换功能。旅客在使用多媒体电话时，会在显示屏右上角发现有一个黄色的提示框:点击—下“中文”，页面显示为中文版；点击“English”，页面则变成了英文版，特别方便使用英语的旅客使用。

据了解，2010年7月，为方便旅客及时了解信息资讯，消除信息盲点，美兰机场候机楼内全面启用电话信息亭，65部多媒体IC卡电话终端机遍布美兰机场一、二楼到达大厅及候机大厅。旅客通过液晶触摸屏可上网浏览新闻，查询各类出租车、股票、飞机航班动态等信息。随后2011年2月，美兰机场又不断完善免费电话亭的工作，同时还设立一个可拨打海南省内电话的电话机，通话时间3分钟内均为免费。2011年6月，美兰机场再次在涵盖原功能的基础上将免费三分钟市话功能升级至免费三分钟国内长途通话。现在又增加了多媒体电话的中/英文界面互换功能，相信一定能为更多的旅客带来更多的便利。