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深航启动代理商业务竞赛 保优质服务不打折

航空教育网 2011-11-22 00:00:00航空业界
  民航资源网2011年11月22日消息:为促进深圳地区机票代理商更为熟悉深航、国航的航线、产品、服务和相关业务规定,为旅客提供更优质贴心的服务,同时增强互动,发现和解决代理商在服务过程中遇到的实际

  民航资源网2011年11月22日消息:为促进深圳地区机票代理商更为熟悉深航、国航的航线、产品、服务和相关业务规定,为旅客提供更优质贴心的服务,同时增强互动,发现和解决代理商在服务过程中遇到的实际问题,深航珠三角客运营销中心启动国深航深圳地区代理商业务知识竞赛。

  竞赛活动在11月份举办,分初赛、半决赛和决赛。其中初赛和半决赛为笔试形式,决赛为现场竞答。初赛取前30名进入半决赛,半决赛前10名进入决赛,最终获胜选手将获得深航提供的大奖。

  近日70多位来自深圳各大代理商的选手代表参加了初赛,选手们都表示要将最优秀的成绩展现出来,并将确保深航的优质服务不打折扣而不断努力。

  深航非常重视代理商合作伙伴的服务质量,常年开展系列培训服务。10月份以来,就组织了冬春换季产品培训、代理商上门培训、国际运价培训等多次培训,本次竞赛就是在前期培训基础上进行,据悉竞赛活动将在本月完成所有比赛决出最后的大赢家。

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