首都机场商贸公司“十一”国庆销售再创佳绩

　　民航资源网2011年10月18日消息：2011年“十一”黄金周期间，首都机场商贸公司（简称“商贸公司”）北京国内区域销售再创新高，同比增长15%，多个店面连创销售新高。9月29日，二号航站楼（T2）航诚211店创6.9万元销售新高；9月30日，三号航站楼（T3）香化店创16万元销售新高；10月6日，T2航诚220店销售突破历史新高，当日销售达12.4万元……在确保十一黄金周期间安全、服务等运行保障工作平稳有序开展的基础上，商贸公司抓住黄金周销售良机，采取多项措施助推销售提高。

各部门通力配合，确保商品储备到位

　　采购业务部增加商品供应，同时将各类商品进行汇总，以供各便利店参考；销售部各店面根据店面情况和旅客需求，积极备货、提货，增加畅销品供应，保证低价位商品储备；同时各店面根据销售情况做好店面之间的商品调拨，增加商品流转速度，最大范围满足旅客购物需求。

依托营销活动，创造节日销售氛围

　　在陈列师的指导下，商贸公司充分发挥前期培养的店面陈列专员作用，完善堆头、橱窗等设计，增加商品陈列的丰满度和美观度，抓住旅客眼球，吸引旅客进店。同时增加店面营销氛围，依托“首都机场第三届购物节”和“航诚”会员体系运行，提高顾客成交率，促进销售额的提高。

根据航班情况，挖掘销售增长点

　　商贸公司根据客流高峰及夜航结束时间合理安排店面人员岗位及闭店时间，最大限度保障旅客的购物需求。10月5日，3号航站楼四层国际出发值机柜台处客流较大、二层国内到达A、C出口客流较多，当日值班经理根据情况合理安排外区所有店面共14个延长一小时运行，延时销售近4.5万元。

提高业务能力，加强连带销售

　　商贸公司注重员工能力的培养，鼓励店面员工主动提高自身业务能力，总结不同商品品牌的特点、售卖点以及销售技巧，开展员工学习交流活动。节日期间店面员工抓住每一次销售机会，服务好每一位进店旅客，详细介绍商品，积极推销，加大连带销售。娴熟的业务能力和真诚的微笑，让旅客享受到高品质的服务和满意商品的同时，也有力地提高了公司销售。