南航新疆分公司保卫部青年唐弘旺季工作二三事

　　图1：南航新疆分公司保卫部青年唐弘。

　　民航资源网2011年10月10日消息：自从2006年参加工作以来，“安全方面要做一把尖刀，服务方面要做一杆红旗”一直是中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司保卫部航空安全员唐弘的工作准则，今年的生产旺季，对于他来说，交织着忙碌、喜悦和收获。

准爸爸的呢喃

　　刚刚进入繁忙的旺季生产，唐弘和妻子就收获了喜讯，他们要为人父母了。在与领导同事分享这个喜讯的同时，唐弘也坚定的表态：不要特别的照顾，旺季飞行要和同事们一样。8、9月航班增多、安保等级提升，在人员紧张的情况下，唐弘连续飞行到规定时间的极限，披星戴月的他，每一次出门前，都要向妻子腹中的小宝宝呢喃几句，飞行结束一到家，就又要对小宝宝呢喃一番，妻子深深理解他的工作，说的最多的就是：不用担心我们，安心飞行吧。

铁汉柔情为工作

　　一次在国外过夜期间，唐弘收到了父亲的短信，说母亲生病住院了。心急如焚的他，一再发短信询问具体情况，可父亲只说问题不大，让他别担心。三天后，当唐弘回到家才知道，母亲刚刚做完手术，之前怀疑是淋巴癌，手术后确定肿瘤为良性，男儿有泪不轻弹，七尺高的汉子在母亲病床前强忍住泪水，为了不影响自己的飞行，父母的默默承担让他感动不已。有了家人的支持，唐弘在工作上更加高标准严要求，一丝不苟，认真踏实，旺季期间没有发生过一起安全差错和服务投诉，并多次受到旅客表扬，刚刚结束的技能考核中，他又取得了优秀的好成绩。

安全在每一次任务中

　　旺季期间，在执行航班安保任务时，唐弘敏锐的觉察到洗手间有香烟味传出，敲门进入时，一名乘客正在掐灭香烟，唐弘立即夺下香烟用水浇灭，并询问是否还有其他烟头，同时没收了他的打火机，还在洗手间内细致查找所有角落，确定没有烟火隐患后，对那位旅客进行了严厉的说服教育，同时密切监视那位旅客和同伴的一举一动，最终飞机安全落地。还有一次，在与一名新同事执行任务时，飞机滑行期间有一位旅客还在打手机，新同事在让旅客关机时引起旅客不满，声称要投诉。唐弘耐心细致地向旅客解释了机上打手机可能带来的危害，让旅客心服口服，感谢唐弘“给他上了一堂安全课”。

　　从取得客舱广播员资格和头等舱乘务员资格，到“飞鹰”党员示范组、“雪峰”青年文明号骨干，唐弘在为民服务、创先争优的道路中，继续着自己“在空防安全战线上努力奋斗，为旅客的安全和舒适奉献自己的青春。”的承诺。