珠海市香洲候机楼首张“地空联运”客票诞生

　　图：国航华南基地市场部经理张华宁与珠海香洲首张“地空联运”机票购买旅客合影留念。

　　民航资源网2011年9月7日消息：2011年7月29日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）“地空联运”产品在华南区域航线正式上线，产品覆盖城市从原有的以北京为中心的天津、塘沽和秦皇岛等城市航线拓展到以广州为中心的东莞、佛山、中山和珠海等华南区域城市航线。

　　国航“地空联运”在华南上线近一个月以来，得到了广大旅客的肯定和选择，在东莞、佛山和中山均取得了较好的销售成绩。但由于珠海距离广州较远、销售人员对新的产品系统掌握不熟练等问题，国航“地空联运”产品在珠海的销售仍有很大发展空间。为做好国航“地空联运”产品在珠海的销售推广工作，国航华南基地对珠海香洲城市候机楼一线人员进行现场销售指导，取得了国航“地空联运”产品在珠海第二个候机楼的销售突破。

　　2011年8月26日，国航华南基地市场营销中心工作人员来到珠海候机楼，对一线销售人员在销售国航“地空联运”产品过程中遇到的问题给予解答。

　　当一名前来购买广州至杭州机票的旅客出现时，国航工作人员适时向该旅客推荐国航“地空联运”产品，经过介绍，该名旅客发现该产品不仅具有较强的便捷性，更可以享受大巴票价的赠送优惠，当即决定购买该地空联运产品。对于销售过程中遇到的时间衔接问题，销售人员和国航工作人员密切合作，灵活处理，最终顺利出票，同时现场打印登机牌并为旅客选择了其最心仪的靠窗座位。该名旅客非常感谢国航为其带来的幸运旅程和优秀服务，并现场申请加入国航知音俱乐部。

　　据悉，国航地空联运产品将在华南地区主要地级市全面上级并且提供更具竞争力的价格，使更多的旅客享受到这一全新产品带来的便利与优惠。