新疆局召开亚欧博览会民航保障战前动员大会

　　民航资源网2011年8月23日消息：首届中国-亚欧博览会（简称“博览会”）将于9月1日-5日在乌鲁木齐隆重召开。8月22日，中国民用航空新疆管理局（简称“新疆局”）召集辖区航空公司、机场和各保障单位召开博览会民航保障战前动员大会。会议就进一步提高认识、统一思想、明确重点、完善措施，集中精力做好博览会民航的各项保障工作进行了再动员、再部署。会议由管理局副局长鲁成存主持。

　　管理局周翔副局长对新疆民航系统博览会保障前期工作进行了总结；对各单位保障工作职责、迎送服务保障、安全保卫、完善预案等重点工作进行了重申和部署。周翔副局长提出，要在思想上高度重视，要全力确保新疆民航安全形势平稳，要加强协作，切实履行职责。

　　上海市政府副秘书长、自治区政府副秘书长、上海援疆指挥部总指挥陈靖对新疆民航系统前期大有成效的工作给予了充分的肯定，对民航系统各单位付出的辛勤劳动表示衷心的感谢。陈靖副秘书长结合当前博览会筹备总体情况，对民航保障工作提出了具体要求，一是进一步加强思想重视，要切实落实博览会执委会各项要求部署，全力配合做好安保和专包机、免检旅客、要客、参展团队、客商的航空服务保障工作。二是要突出保障工作重点。做好专包机、免检旅客和重要旅客的民航服务保障工作是下一步工作的重中之重。在博览会开幕前后是参展嘉宾密集抵离乌鲁木齐时间段，要确动员所有可能调动的力量，确保接送有序。博览会的安保是各项工作的头等大事，要做到万无一失。三是要切实关注民航服务细节，参会嘉宾感受的是细节上的服务，民航系统要在空中服务、地面服务中积极展现博览会特色、展现民航特色。除了常规化服务外，要在空中、地面加大对博览会的宣传力度，让参展嘉宾感受新疆、感受博览会、感受民航。

　　管理局党委书记、副局长张忠华讲话中指出张书记指出，各单位一是服务要突出高品质。服务不能局限于所谓的标准化、机械化服务，要以满足旅客个性化需求为核心，提供人文内涵式的服务。力争让单调的旅行变得丰富多彩、舒心惬意。各单位特别是航空公司、机场地面服务单位要在重点航班上选派骨干人员，加强人员培训、优化服务流程，重视候机、接机、客舱等区域的布置，既要温馨舒适，又要突出亚欧博览会和新疆的地域、民族特色。二是运行要突出高效率，让参会客商感到顺心。各单位都要树立“一盘棋”的思想，将各项标准进行对接，相互支持，形成合力，保证流程顺畅、沟通及时、信息畅通、处置到位，要发挥好民航联合工作部信息中心、协调中心的作用，确保各项保障有条不紊。各公司要密切关注市场变化，做好博览会的票务服务，及时调整运力，确保参会客商“进的来、出得去、行得畅”。三是安保要突出高标准，让参会客商感到放心。这次亚欧博览会面临的恐怖威胁空前，“亚欧博览会成败看安全”，安全是民航的核心竞争力与核心优势，如果丢掉了安全的阵地，民航对社会经济的贡献作用就无从谈起。

　　自治区机关事务管理局副局长、博览会接待部副部长陈会莲受邀参加了战前动员大会。新疆民航辖区各航空公司、机场和各保障单位的负责领导和各部门领导；以及管理局机关各处室，乌鲁木齐监管局的负责领导参加了会议。