婚戒失而复得　千里锦旗致南航感谢一流服务

　　图：锦旗。

　　民航资源网2011年8月10日消息：近日，南航珠海公司收到来自南航明珠俱乐部金卡会员张永峰先生的一枚写有“热忱服务，品德高尚”的致谢锦旗和一封长达两页的感谢信。张先生感谢南航一流的服务，对员工的优秀品质表示了高度的赞扬。

　　7月底，张先生及其夫人搭乘南航珠海公司CZ3733珠海——北京航班。候机期间，张夫人不慎将婚戒遗留在贵宾休息室，飞机起飞后才发现。到达北京后，张先生立即与珠海公司取得联系，珠海公司地服部工作人员接报后迅速通过“旅客遗失物品管理系统”查找，与冯先生认真核对后确认物品已经找到。隔日，这枚戒指完好无损地交还到张先生手中。

　　收到这枚意义十分重大的戒指后，张先生十分感动。张先生在感谢信中说：“南航一直是我出行的首选，因为南航无论地勤服务还是航空服务都给我留下了非常好的印象。这次的事情再一次让我感受到了南航的一流服务和员工的优秀品质。这与南航的经营服务理念和贵公司对员工的品德素质的持续培养密不可分。”