东航西北地服部做最后准备迎咸阳机场T3搬迁　

　　民航资源网2012年4月27日消息：西安咸阳国际机场三号航站楼（T3）将于5月3日凌晨正式启用，目前距离三号航站楼（T3）启用还有6天时间，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北分公司地面服务部各服务窗口单位将搬迁至三号航站楼（T3）。为确保搬迁工作有序平稳过渡，地面服务部在广泛开展思想发动的同时，科学筹划，合理安排搬迁前期各项工作，从4月份开始，地面服务部各单位党员干部带头加班，紧锣密鼓地谋划搬迁，为三号航站楼（T3）的正常运行积极做着准备工作。

　　从今年年初开始，地面服务部就多次组织人员熟悉掌握三号航站楼（T3）新业务流程、工作环节以及工作程序，并进行了多次演练和实操，4月份陆续开始搬迁，目前部分办公家具、办公设备、文件资料等已搬迁完毕，其它日常的办公设备以及航班保障用品将于5月2日航班结束后全部搬迁。

　　为确保三号航站楼（T3）搬迁后服务保障工作的顺畅有序，东航西北分公司地面服务部按照西北分公司的各项要求，认真部署，从各方面提前着手准备。从5月3日开始，地面服务部机关全体人员将身着“爱在东航”黄马甲，在三号航站楼（T3）隔离厅引导旅客登机。根据工作要求，机关人员将分为5组，每组6人，分别在三号航站楼（T3）东、西指廊和远机位引导旅客登机，地面服务部已在3月份组织了两次机关人员熟悉掌握三号航站楼（T3）的工作环境和服务流程，为服务引导旅客做好了准备工作。从5月2日开始，地面服务部将日常生产运行班制由原来的“三班制”改为“两班制”，并实行正班、副班现场值班领导机制，“两班制”工作时间暂定为15天，待生产运行平稳过渡后恢复原有班制。同时地面服务部还制定了三号航站楼（T3）搬迁后的相应应急预案：《旅客走错航站楼处置预案》、《离港系统故障处置程序》、《行李系统故障处置预案》、《大面积航班延误处置预案》等，以妥善处理搬迁后的各项突发事件。地面服务部管理科还准备了充足的手工登机牌、手工行李牌、舱单打印纸以及各种服务提示等用品运至三号航站楼（T3）备用。地面服务部T3办公室梳理规整了三号航站楼（T3）各保障单位（机场、公安）等单位的联系方式，以确保搬迁后各项工作的及时沟通和协调。

　　目前，东航西北分公司地面服务部各服务保障设施已经安装调试完毕，全体人员上下齐心，全力以赴做好搬迁工作，为三号航站楼（T3）启用后各项工作“安全、顺利、有序、高效”做最后的冲刺。

　　（作者单位：中国东方航空股份有限公司西北分公司地面服务部）