机务维护作风的养成与重要性

　　民航资源网2012年4月13日消息：安全，是机务维修工作的生命线，是机务所有工作的根本，是机务所有努力的体现。如果没有了安全，那就等于没有了一切，机务所有的工作都等于是零。

　　中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）安全生产管理的方针是安全第一、预防为主、综合治理。怎样才能保障安全？保障安全，离不开每一个人、每一个部门。航空公司是保障安全的仪器，而公司里的每个人就是保障安全的“螺丝钉”，每一个“螺丝钉”都是同等重要的。如果一个“螺丝钉”出现了问题，那就意味着一个安全隐患，一个缺陷；这就是说明安全保障出现了漏洞，有可能会出现安全问题。

　　人不是万能的，都是会出错的。那么如何才能有效的保障安全、防止漏洞呢？有两个方面可以促进：

　　一、确保每个“螺丝钉”都能有效、高效的发挥自己的作用。

　　二、在某些“螺丝钉”出现问题的时候，就需要别的“螺丝钉”来弥补，需要一个有多层“滤网”的安全防范体系来弥补。

　　如何才能让每个“螺丝钉”有效并且高效的发挥自己的作用呢？徐建国书记在讲话中提到：“机务队伍的建设要从作风建设、能力建设和文化建设三方面下功夫，而作风是基础，只有作风好，才能更好的展现能力和提升能力。”

　　良好的维护作风，是一个队伍的基础，是一个团队安全文化的外在体现，是安全生产的有力保障。一个团队具有良好的维护作风，这个团队就有巨大的凝聚力、有强大的战斗力，更是敢打、能打硬仗的队伍。作风好了，就会有良好的氛围，就会形成文化。机务人的文化，就是安全的文化，就是诚实守信，就是勇于奉献，就是安全高于一切的文化。在安全问题上，机务的作用，在航空公司中是最重要的。这也就更加体现机务安全文化建设的重要。这就要求机务人必须不折不扣的执行规章和程序，要求机务人对不诚信行为“零容忍”，坚持原则，并且不受外界压力干扰和影响。

　　怎样才能形成良好的维护作风？良好维护作风的养成，需要内驱力，有以下两点：

　　需要员工对安全的认识，需要对安全和企业效益之间、员工自身行为和安全之间的关系有清醒的认识；

　　要有强烈的责任心。安全靠什么保障？靠制度、靠管理，更要靠员工的责任心。只有员工认识到安全工作的重要性，安全工作的重要意义，才能在实际工作中感到责任重大。这是压力，但更是动力，是形成良好维护作风的强大驱动力。

　　良好的维护作风有什么作用？在现代机务维修工作中，因为飞机本身机械原因、设备等的故障造成的事故已经大大降低，反而是人的问题越来越突出。比如工具遗忘在飞机上，比如飞行前忘记取下空速管堵头或者起落架销子，比如飞行前忘记拿下转弯销等等。所有这些问题都是因为人员的疏忽、检查不仔细、不到位，复查的漏洞或者是没有复查工作等原因造成。为了防止这些问题的再次发生，因此而制定了“工具三清点”制度，签署放行时检查空速管堵头和起落架销子在位的制度，制定了飞机滑出时向机组人员展示转弯销等等这些制度。这些制度的形成，都是因为业内曾经发生过这样的事件，在大家集思广益、严格遵循的情况下才得以形成，并形成一个良好的习惯。它能够有效的防止第一工作人员在疏忽的情况下忘记做这些工作的时候，后续的人员能够及时发现工作的遗漏并及时弥补，以免产生更大的损失。

　　其次，如果一个人养成了良好的维护作风，他将会把这些行为带进自己的队伍，在日常维护工作中，潜移默化影响着周围的人，使他队伍中的其他人员也会按照他的习惯来进行维护工作，进而再进一步扩大影响，也许就会影响到整个机务系统，这就是“共振效应”。通过“共振效应”，就可以有效地将一些好的维护习惯进行扩大、扩展，也可以对其中的不足之处提出批评指正，更好的改进这些习惯作风，达到团队内部人员相互促进，相互提高，更好的促进维修工作安全有序的进行。

　　因此，良好的维护作风，对于机务来讲，是相当重要的。它可以减少、避免一些事故的发生，甚至可以杜绝重大事故的发生。它也可以让机务人及时发现一些隐蔽故障，保障飞机安全、保障航班正常有序。它是安全生产的有力保障，是实现公司效益的基础。

　　（作者单位：中国南方航空股份有限公司新疆分公司）