首都机场全面启动“十一”黄金周保障工作

    中国网9月25日讯 中秋节、国庆节即将来临，为了能给广大旅客提供安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的出行体验，首都机场全面启动 “十一”黄金周保障工作，全力做好节日期间的航空运输保障和旅客服务工作。

    据了解，今年的黄金周保障工作从2012年9月30开始，到10月7日结束，共计8天。预计，旅客吞吐总量将突破256万人次，日均23.3万人次，较去年同期增长4.01%。旅客高峰预计出现在9月29日、30日，分别为26万、27万人次。

    提前做好预案，提高保障能力

   针对黄金周期间可能出现的特殊天气以及导致的大面积航班延误等情况，首都机场将与各驻场单位共同协作，随时应对各种不可预见的情况，做好运输保障工作。同时，通过首都机场新闻宣传协调委员会加强与各航空公司的联动，及时掌握天气变化趋势和航班信息，第一时间向广大旅客发布航班最新动态。

    贴心关怀旅客，悉心为民服务

    在“十•一”黄金周航班高峰时段，首都机场计划开放全部安检通道，并配合航空公司或地面代理对老弱病残旅客、急客进行引导，尽可能减少广大旅客排队现象。

    此外，在旅客流量大且集中的时段，首都机场还会在关键位置增派红马甲服务大使，为旅客解决在机场遇到的各类问题。同时，增派物业保安维持现场秩序，增派巡视人员加强楼内环境监督管理等。

    首都机场针对特殊旅客还推出了“爱心服务”，例如： 65岁以上老人可以预约爱心陪伴服务；为伤残人士提供轮椅服务；为婴儿提供婴儿车服务等等，从各方面为出行旅客和接送人员创造良好的环境。

    扮靓楼内景观，营造节日氛围

    为给来往首都机场的旅客增添欢庆的节日气氛，首都机场在航站楼内精心搭设节日景观。其中，设置在T3-C四层中央问讯前及T3-C二层九龙壁前的大红灯笼景观，由金属框架结构与印有中国元素花纹的半透纱画共同装饰而成，极具中国风的创意。灯笼的四面，用小篆字体撰写“家国团圆”，代表着“幸福美满、喜庆团圆”。这一组景观表达了首都机场对各位旅客的节日祝福。

    此外，首都机场还在T3国际旅客分流通道推出“文化国门•中国文化绽放英伦”摄影展，来往于此的各国旅客都可以近距离地感受中华文化与奥林匹克精神的完美融合。

    同时，首都机场员工艺术团也将在假日期间为出行旅客送上精彩的节日演出，让旅客们感受到首都机场员工贴心的服务、真挚的祝福，在温馨喜庆的候机环境中踏上旅途。

   加强楼前交通管理，确保旅客出行顺畅

    针对“十一”黄金周期间旅客流量大、交通繁忙的情况，首都机场将会根据旅客流量适当加大机场大巴和中转巴士发车频次，加大出租车站调度，做好备份运力储备和出租车断流预案等相关准备工作，尤其加强夜间出租车的调度管理，确保旅客能及时方便抵离首都机场。

    此外，为方便旅客接站，减少旅客步行距离，首都机场还在T3一层（到达层）车道边新增了快捷接站通道，面向旅客开放。接站车辆可不进入停车楼，短时停靠在该区域等候到港旅客。

    同时，建议广大旅客根据交通情况调整前往机场的时间，并尽量选择大容量交通工具（快轨、巴士等）来往首都机场。