紫色制服尽显优雅　京沪高铁乘务员全新亮相

　　图1：京沪高铁开行在即，京沪高铁乘务员6月15日全新亮相。这支由90名列车长、313名乘务员组成的京沪高铁乘务员队伍是经过了严格选拔和培训而产生的。摄影：汤彦俊

　　头戴镶着金丝的紫色贝雷帽，白色衬衣外配紫色马甲，领口系着淡紫色围巾，今天（15日）上午，经过层层选拔脱颖而出的京沪高铁上海段313名乘务员首次亮相。

　　在上海虹桥火车站，首批乘务员身着统一的紫色制服，面带微笑，向记者演示了列车上的服务，手势、坐姿尽显优雅。她们中的有些人还能用英、法、日语进行简单对话。

　　据了解，京沪高铁上海段乘务员的选拔从去年5月启动，由京沪高铁上海段主管领导带队，前往江浙沪等地的国家正规大专院校进行专场招聘。标准为：19到22岁，身高165CM左右，大专以上学历，普通话二甲或英语三级以上。招聘现场，考生还需通过中英文自我介绍、个人才艺展示、现场问答等环节。共有400名应聘者从3000多人中脱颖而出，进入京沪高铁预备队伍。截至今年5月底，270人被最终“敲定”。此外，还有动车和沪宁沪杭高铁列车也有133名优秀骨干充实到京沪高铁的乘务队伍。

　　在京沪高铁列车开行过程中，乘务员将秉持“微笑、快速、标准、特别和满意”的宗旨，为乘客提供自助式服务、微笑引导服务和应需服务等。