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一站式服务 国航武汉营业部汉口售票处开业

hkxyedu 2013-01-08民航新闻
12月25日中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)武汉营业部汉口售票处盛装开业,恰逢圣诞节,可谓是——佳节逢喜事,国航庆开业

12月25日中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)武汉营业部汉口售票处盛装开业,恰逢圣诞节,可谓是——佳节逢喜事,国航庆开业。

当日上午9点28分,在主持人的激昂地倒数声中,礼炮齐放,漫天飘舞的彩带迎着初升的太阳,萦绕在“中国国际航空股份有限公司汉口售票处盛装开业”火红的横幅上,在湖北分公司各职能单位领导以及营业部干部员工的共同见证下,营业部领导为售票处盛装开业进行了剪彩。

重新装修后的汉口售票处高端、大气、功能齐全,在售票大厅内分别设立了售票区、自助体验区、自助值机区、旅客休息区和员工休息区,格调简洁大方,功能区域设置合理,为顾客提供“一站式”的贴心服务,极大改善了旅客的购票体验,也方便了旅客的出行。

开业当天售票处精心准备了“圣诞有惊喜,心动在国航”的抽奖活动,为获奖旅客送上印有国航LOGO的精美礼品。在热情洋溢的圣诞祝福声中每位到来售票处的旅客都积极快乐地参与了互动环节,旅客王先生说到:“我一直选择国航,不仅因为你们安全系数高,更重要的是服务态度好,热情、细致、温馨,让人感动,超出了我的想象”。

从旅客体验出发,从员工感受着手,武汉营业部会用更加热情的工作态度,关注细节,让幸福在员工中传递,把快乐通过每一位员工传递给更多的旅客。

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