民航局要求做好“双节”航空运输保障工作

　　本报讯 记者王丽杰报道：今年中秋节、国庆节“双节”叠加，在8天长假期间，民航旅客运输量预计将达到700万人次。民航局已就做好“双节”期间的航空运输工作提前作出部署，要求全行业确保航空运输安全、合理安排运力、做好服务工作，全力满足旅客出行需求。

　　今年“双节”期间，旅游和返乡探亲客流集中。记者了解到，民航国内客流集中的城市主要有三亚、丽江、九寨、桂林、昆明、西安、呼和浩特和武汉、南昌、长沙、温州、郑州等重点城市，各航空公司已在北京、上海、广州三大城市和客流集中的重点城市安排加班1478班。在国际航线上，“双节”期间的旅游热点城市有曼谷、普吉、济州、首尔、沙巴等，各航空公司已在上述城市安排加班490余班。目前，国内航空公司每天运营的定期航班近1万班，加上“双节”安排的加班，民航运输基本可以满足旅客的出行需求。

　　为确保长假期间旅客平安、顺畅出行，民航局专门下发通知，要求民航各单位做好航空运输保障工作。

　　在安全方面，民航局要求相关单位重点加强四个环节的工作：一是加强设施设备的检查和维护保养；二是严禁超能力运行和飞行人员超时、超标准飞行；三是加大对旅客、行李和货物的安全检查力度，防止各类违禁危险物品被带上飞机；四是加强机上安保和机场公共区域治安管控工作，严厉打击各种危及航空和旅客安全的违法犯罪活动。

　　据预测，民航旅客出行的高峰段将集中在9月28日~30日和10月6日~8日。为全力满足旅客出行需要，民航局要求各航空公司合理安排运力。在运力调配方面做到科学合理、应急有备，在考虑经济效益的同时，更要照顾到旅客订座和购票的方便，自觉维护市场秩序，最大限度地方便旅客出行，加强市场预测和跟踪，切实加强运力调配和机务保障，减少因自身原因造成积压、滞留旅客现象。

　　同时，民航局要求民航相关单位认真做好航班正常工作，切实落实好航空公司的主体责任、机场的协调保障责任、空管系统的指挥管理责任、民航各级行政单位的监管责任等；遇到大面积航班延误，各单位值班领导必须第一时间赶到现场指挥协调，同时健全航班延误信息发布、报告机制，对外公布投诉电话，确保24小时有人受理；全力做好航班延误后旅客的服务工作，维护旅客合法利益。民航局特别强调各单位要切实落实好24小时值班制度。