国泰航空有关日本受地震影响的特别票务安排
有关日本受地震影响之特别票务安排
由于日本受地震影响,国泰航空由即时起豁免乘客重新订位及重新发票之费用。此项特别豁免适用于所有2011年3月11日或以前经由全球办事处发出,并于2011年3月11日至6月30日期间以成田国际机场/羽田机场/关西国际机场/福冈机场/中部国际机场/新千岁机场/冲绳那覇机场为出发地/中转站/目的地,并已确认机位之国泰/港龙航班机票。
1、国泰/港龙航空机票
a、取消行程/退票
并不豁免取消行程及退票之费用。
b、重新订位/重新发票
以下情况可获豁免徵收重新订位或更改行程之费用(台湾地区开立之机票不适用):
您的行程须于2011年3月11日至6月30日期间以成田国际机场/羽田机场/关西国际机场/福冈机场/中部国际机场/新千岁机场/冲绳那覇机场为出发地/中转站/目的地,并须于2011年3月31日或以前,以及出发前提出重新订位或更改行程之要求。
如乘客未有依时办理登机手续(no-show),将不获豁免有关费用。
更改後的出发日期必须为2011年6月30日或以前及须受舱位供应限制,并机票有效期将作相应调整。
更改行程只适用于更改至以下航点城市(中国——上海虹桥/上海浦东/杭州/南京/长沙/武汉。东南亚——曼谷/布吉/亚庇/吉隆坡/新加坡。东北亚——首尔/釜山/台北/高雄),并须受舱位供应限制。
重新订位的航段须受有关票价条款所限制,例如就限载期(blackoutdates)、适用航班、平日/周末行程、中途停留附加费及其它旺季/淡季而收取或退回之有关差额(如适用)。
c、团体旅游
请联络您的旅行社以取得协助。
2、国泰飞行常客计划之机票
1、取消行程/退票
並不豁免取消行程及退票之服务费用。
2、重新订位/更改行程
免费更改出发日期。
已超过有效期的机票可重发机票,而費用在以下情況可获豁免:
行程须于2011年3月11日至6月30日期间以成田国际机场/羽田机场/关西国际机场/福冈机场/中部国际机场/新千岁机场/冲绳那覇机场为出发地/中转站/目的地,并须于2011年3月31日或以前及出发前提出重新订位或重新发票之要求。
更改后的出发日期必须为2011年6月30日或以前,并须受舱位供应限制,而机票有效期将作相应调整。
行程可更改往返至以下航点城市,并须受舱位供应限制。
中国:上海虹桥/上海浦东/杭州/南京/长沙/武汉
东南亚:曼谷/布吉/亚庇/吉隆坡/新加坡
东北亚:首尔/斧山/台北/高雄
重新订位的机票须遵守“亚洲万里通”之条款及细则。
欲知详情:
请联系马可孛罗会+85227475500或“亚洲万里通”服务热线+85227473838。
请于兑换航空奖励之一般条款阅览“亚洲万里通”之条款及细则