国航在希斯罗机场推出自助办理乘机手续服务

　　国航在伦敦希斯罗机场推出机场自助办理乘机手续服务。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　民航资源网2012年5月2日消息：中国国际航空股份有限公司自2009年成为国际航协（IATA）“便捷旅行”项目的试点航空公司以来，已陆续在东京成田机场、香港国际机场、德国法兰克福机场、东京羽田机场、瑞典斯德哥尔摩机场、大阪关西机场、名古屋国际机场、温哥华国际机场成功推出海外机场自助办理乘机手续服务。民航运输 中国民航 航空公司 机场

　　国航依据国际航协IATA的行业标准，以国航整体发展战略为指导，以向更广大的旅客提供便捷服务为宗旨，于2012年4月2日在伦敦希斯罗机场成功推出机场自助办理乘机手续服务。此次国航开通的自助办理乘机手续服务操作页面美观，功能完善，流程清晰。可支持办理伦敦始发经北京中转国内其他城市联程航班的乘机手续，并支持中、英、日、韩语多语言操作版本。旅客可以按照系统提示，简便完成选择座位，累积国航知音里程、补打网上乘机登记服务登机牌等一系列操作。办理成功后，旅客可持登机牌直接通过安检后登机，无须耗费在人工柜台排队等待服务的时间。民航运输 中国民航 航空公司 机场

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　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司电子商务部）民航运输 中国民航 航空公司 机场