莫斯科机场推出Skype视频值机服务 全球首家
航空教育网 2011-11-21民航新闻
图:莫斯科谢诺梅杰沃机场 民航资源网2011年11月21日消息:自16日开始,莫斯科谢诺梅杰沃机场将可以通过Skype网络视频电话进行执行值机,这是全球首家。该机场预计,15%至20%的旅客将
图:莫斯科谢诺梅杰沃机场
民航资源网2011年11月21日消息:自16日开始,莫斯科谢诺梅杰沃机场将可以通过Skype网络视频电话进行执行值机,这是全球首家。该机场预计,15%至20%的旅客将会通过Skype值机。
旅客可以使用“svo_checkin”账户与谢诺梅杰沃机场进行Skype视频通话。在通话中,旅客需要告知自己的姓名及航班信息,并出示护照。之后,旅客还可以打印登机牌。旅客可以在航班出发前6至24小时进行Skype值机(根据具体航空公司而定)。
谢诺梅杰沃机场主管尼古林(Andrey Nikulin)表示,该机场有20家航空公司可以通过Skype值机。
目前,该机场正在与俄罗斯航空公司磋商,希望该公司也加入这一服务。
谢诺梅杰沃机场随后发表声明,俄罗斯环空航空(SU)、阿斯塔纳航空(KC)、摩洛哥皇家航空(AT)、爱沙尼亚航空(OV)、中国东方航空股份有限公司(MU)、海南航空股份有限公司(HU)、香港航空有限公司(HX)、伊朗航空(IR)、贾特人航空(JU)、土耳其航空(TK)等均可提供Skype值机服务。
尼古林表示:“传统的网络值机不能和真人进行交流,因此旅客担心会出错。现在,通过Skype值机服务,旅客可以进行直接的沟通,不再担心出错。”
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